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发布时间:2023-10-14 07:22:40

[单项选择]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。
A. 调度员
B. 站长
C. 副站长
D. 客运值班员

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[单项选择]因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。
A. 调度员
B. 站长
C. 副站长
D. 客运值班员
[判断题]《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:遇有列车晚点,列车长使用对讲机做好联控互控,准确掌握列车到开时刻,防止发生送餐人员漏乘。()
[多项选择]《旅客列车安检查危作业指导书》规定:列车运行期间,由列车长负责组织()对列车重点部位进行安全检查。乘警负责安检具体实施和安全监控。
A. 乘警
B. 列车值班员
C. 兼职安全员
D. 乘务员
[单项选择]列车晚点时间超过()时,列车长应代表铁路诚恳向旅客道歉。
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 6小时
[单项选择]直通列车晚点超过()小时以上,15分钟内列车长直报路局。
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 3
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]《空调列车服务质量规范》列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 60分钟
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 一小时
D. 10分钟
[单项选择]()为超过列车运行图规定区段列车长度的列车。
A. 超限车
B. 超限列车
C. 超长列车
[单项选择]列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
[单项选择]值班列车长在列车(),休班列车长在列车硬席,车厢一侧分别有序组织旅客安全乘降。
A. 前部
B. 后部
C. 中部

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