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[单项选择]铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]列车晚点要及时报告，超过（）时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
[单项选择]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，动车组晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，动车组晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]列车晚点时间未定造成旅客未赶上晚点列车，原则上应在晚点列车开车后（）小时内办理。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点时，晚点通告广播每次间隔不超过（）分钟。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]直通列车晚点超过（）小时以上，15分钟内列车长直报路局。
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 3
[单项选择]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》直通旅客列车晚点（）以上的视为严重晚点列车。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
[单项选择]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》旅客列车晚点向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（）分钟。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车晚点15分钟以上时，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（），可利用电子显示屏实时显示。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 一小时
D. 10分钟
[判断题]中转列车根据日（班）计划规定，按图定接续运行线正点、早点出发或晚点不超过到达运行线图定接续中转时间出发，按出发正点统计。
[单项选择]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]直通旅客列车晚点（）以上的视为严重晚点列车。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
[判断题]区段站编制阶段计划的列车出发计划时，关键是组织晚点列车恢复正点或不增加晚点。
[多项选择]动车组列车运行途中列车晚点，列车应做下列哪些工作（）。
A. 列车长要及时联系铁路局客调，了解晚点原因
B. 列车长要报告车内情况并请求协助解决
C. 晚点30分钟以上时，应做好向旅客致歉、解释工作
D. 乘警应与列车长密切配合，经常巡视车厢，维持好车内治安秩序
[单项选择]高速列车是指最高行车速度每小时达到或超过200公里的铁路列车。世界上最早的高速列车诞生于（）。
A. 日本
B. 德国
C. 美国
D. 法国
[单项选择]直快、特快列车严重晚点的时间是（）。
A. 晚点1小时以上
B. 晚点30分钟以上
C. 晚点1.5小时以上
D. 晚点2小时以上
