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[单项选择]商品条码EAN-13的前缀码是用来表示（）
A. 商品项目
B. 制造厂商代码
C. 检验码
D. 国家代码
[单项选择]我国卷烟商品条码产品以“（）”为前缀码。
A. 690
B. 691
C. 692
D. 693
[单项选择]国际物品编码协会授予国际标准期刊的前缀码是（）。
A. 979
B. 978
C. 977
[填空题]一个国际通用物品条码的4部分结构分别是前缀码、（）代码、（）代码和校验码。
[多项选择]在EAN-13条码中，中国物品编码的前缀码是（）
A. 460
B. 690
C. 691
D. 692
[填空题]EAN分配给国际ISBN系统专用的前缀码（），用以标识图书。
[填空题]国际物品编码协会分配给国际标准图书编码系统专用的前缀码为（）。
[填空题]短信回执前缀号码为（），短信开通包月（）生效，取消次月生效。收取确认短信0.05元/条，包月（）元。
[多项选择]网络故障分类有（）
A. 业务故障
B. 设备故障
C. 网络故障
D. 通信故障
[填空题]凡已经影响较大范围用户业务正常使用的网络故障、（）或存在较大安全隐患的网络故障或重大事件都需要按照重大故障上报制度规定流程及时上报。
[单项选择]在排除网络故障的过程中，通常情况下故障的解决方法都比较简单，只是故障问题被其他情况或者不完全信息所掩盖。以下是几点关于排除网络故障的建议，不正确的是（）。
A. 尽可能收集详细的故障现象
B. 分析故障原因，由易到难，循序渐进的排除问题和故障
C. 及时寻求同事、其他技术人员或者互联网技术支持的帮助
D. 尽量在雇员和客户面前排除故障，同时解释故障原因
[单项选择]无网络故障就是显示屏上（）。
A. 显示黑屏
B. 显示无网络信号
C. 显示网络故障
D. 显示无法连接
[单项选择]网络故障主要发生在哪些方面（）。
A. 硬件
B. 软件
C. 电缆系统（包括网卡）
D. 以上都是
[判断题]显示器图像区域无图像网络连接图现红叉，可能是网络故障。
[单项选择]当网络设备配置错误导致了网络故障的时候，用（）可以来检查。
A. ping
B. fping
C. traceroute
D. stat
[多项选择]通常无线侧的网络故障可以分为：（）。
A. 网络覆盖
B. 掉话
C. 切换
D. 干扰
[单项选择]下列中（）不是根据网络故障的对象划分。
A. 物理故障（性质划分为A和逻辑故障）
B. 主机
C. 路由器
D. 线路
[填空题]内蒙古电力公司信息网络运行管理规定中规定网络管理员每天应填写（）。对于网络故障，应填写（）。
[多项选择]通常无线侧的网络故障可以分为哪几类：（）
A. 网络覆盖
B. 掉话
C. 切换
D. 干扰
