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[判断题]在12306网站购买学生票、伤残军人（警察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。
[多项选择]《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》在互联网购买学生票的，换票时，应按学生票售票有关规定办理。遇所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不符时，如下办理：（）
A. 所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时，如其他条件均符合规定，予以换票。前一段已经核减优惠乘车次数的，凭前一段车票不再核减次数；不能出示前一段车票的，按规定核减一次优惠乘车次数。
B. 所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间（含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形），如其他条件均符合规定，也予以换票；同时，对超出优惠乘车区间部分，使用代用票补收票价差额。
C. 所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件，不予换票，但应告知购票人按规定办理退票手续。
D. 所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件，予以换票，但应告知购票人按规定办理退票手续。
[多项选择]《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。
A. 换票
B. 改签
C. 退票
D. 咨询
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
[多项选择]在互联网购买学生票的，换票时，应按学生票售票有关规定办理。遇所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不符时，如下办理：（）
A. 所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时，如其他条件均符合规定，予以换票。前一段已经核减优惠乘车次数的，凭前一段车票不再核减次数；不能出示前一段车票的，按规定核减一次优惠乘车次数。
B. 所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间（含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形），如其他条件均符合规定，也予以换票；同时，对超出优惠乘车区间部分，使用代用票补收票价差额。
C. 所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件，不予换票，但应告知购票人按规定办理退票手续。
D. 所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件，予以换票，但应告知购票人按规定办理退票手续。
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。
A. 12345.com
B. 12345.cn
C. 12306.com
D. 12306.cn
[多项选择]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站销售铁路电子客票及其（）等业务。
A. 换票
B. 改签
C. 退票
D. 咨询
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据（）等有关规定，制定此办法。
A. 《铁路法》
B. 《铁路运输安全保护条例》
C. 《铁路旅客运输规程》
D. 《铁路建设管理办法》
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据（）等有关规定，制定本办法。
A. 《铁路法》
B. 《铁路运输安全保护条例》
C. 《铁路旅客运输规程》
D. 《铁路建设管理办法》
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（）。
A. 纸质车票
B. 电子车票
C. 二代身份证
D. 页面截图
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，改签完全按照退票处理。
[单项选择]铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。
A. 12345.com
B. 12345.cn
C. 12306.com
D. 12306.cn
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易。
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购买铁路电子客票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效（），直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
A. 二代居民身份证原件
B. 二代居民身份证复印件
C. 一代居民身份证原件
D. 一代居民身份证复印件
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购买铁路电子客票时，应当先（）并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
A. 修改
B. 核实
C. 注册
D. 保存
