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[单项选择]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价()计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后()内办理。
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
[判断题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
[多项选择]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次()乘车签证手续。
A. 补签
B. 提前
C. 推迟
D. 退票
[判断题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
[单项选择]《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价()计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[判断题]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,原车票已托运行李的,在新车票背面注明原票已托运行李字样并加盖站名戳。
[单项选择]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车,办理提前或推迟乘车签证手续时,在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明()字样。
A. 改签
B. 中途改签
C. 始发改签
D. 始发登记
[单项选择]退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前()(不含)以上的不收退票费。
A. 5日
B. 10日
C. 12日
D. 15日
[单项选择]《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购买铁路电子客票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的,可凭购票时所使用的乘车人有效(),直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
A. 二代居民身份证原件
B. 二代居民身份证复印件
C. 一代居民身份证原件
D. 一代居民身份证复印件
[单项选择]退票费按每张车票面额计算,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价()计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五