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[单项选择]《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线长（）毫米。
A. 70
B. 80
C. 90
D. 100
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线宽（）毫米。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线距内端门框约（）毫米。
A. 70
B. 80
C. 90
D. 100
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）毫米、长（）毫米。
A. 8毫米、100毫米
B. 10毫米、120毫米
C. 10毫米、100毫米
D. 10毫米、10毫米
[判断题]《动车组列车服务质量规范》车厢通过台两端门框旁设儿童票标高线。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
A. 图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南
B. 视频、图形标志、电子显示、服务指南
C. 图形符号、电子显示、广播、服务指南
D. 广播、视频、图形标志、服务指南
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满（）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]《服务质量规范》规定：载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。
A. 1.2米
B. 1.5米
C. 120毫米
D. 150毫米
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车（）提供相应服务。
A. 级别
B. 档次
C. 车厢顺号
D. 等级和席别
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》列车值班员从事列车乘务工作满（）年。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
