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[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
[多项选择]《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房内有（）。
A. 卧铺套
B. 靠背套
C. 不锈钢果皮盘
D. 保温杯
[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
[判断题]"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的，有一次性纸杯。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：正餐（）。
A. 11：00～13：30、17：00～19：30
B. 11：00～13：00、17：00～19：00
C. 11：30～13：30、17：30～19：30
D. 11：30～13：00、17：30～19：00
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
A. 七点
B. 七点三十分
C. 八点
D. 八点三十分
