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[判断题]列车担当局对持直通车票在中转站办理签证的旅客，应收回原票换发代用票。
[单项选择]《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。
A. “改签”
B. “始发改签”
C. “原票作废”
D. “始发登记”
[单项选择]旅客在（）办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。
A. 始发站
B. 中转站
C. 发站
D. 到站
[判断题]旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，办理时，原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
[单项选择]申请退回业务办理完成后，应收回客户（）。
A. 原交易凭证
B. 原交易申请书
C. 有效实名证件
D. 原跨行汇款申请书
[判断题]办理机动车复驶业务，车辆管理所应收回机动车登记证书。
[多项选择]旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。
A. 检票
B. 验票
C. 改签
D. 退票
[多项选择]旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续时，经车站确认无误后，须按原车票（）重新购买一张新车票。
A. 车次
B. 席位
C. 票价
D. 座号
[单项选择]为小企业贷款办理贷款重组业务，至少应收回贷款本金的（）
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[判断题]旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，旅客持新车票乘车时，应向网站工作人员声明。
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，旅客持新车票乘车时，应向网站工作人员声明。
[多项选择]《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。
A. 检票
B. 验票
C. 改签
D. 退票
[单项选择]生活垃圾中转站按《垃圾中转站管理规定》执行，生活垃圾中转站至少（）清洁消杀一次，每次消杀填写《生活中转站消杀记录表》，公司与承包方双方代表确认，部门负责人月度审核。
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每一季度
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，办理时，原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》二人以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，应收回原票，换发代用票
