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[判断题]冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。
A.正确
B.错误
[简答题]通存冲销申请只能冲销当日通存交易。( )
[多选题]农信银业务中因柜员操作失误导致异常短款,且冲销、补正不成功,营业网点的职责以下说法正确的是()。
A.异常短款当日或次日向总行运营管理部报告业务差错的具体情况
B.填写《关于控制客户款项的申请》,并加盖营业网点业务公章
C.将已打印的客户办理业务的电子凭证扫描或传真至总行运营管理部清算中心。
D.总行运营管理部对错账款项进行控制,并填写《协助控制错账款项申请》。
[单选题]业务差错当日因账户余额不足等原因未能冲销原交易的,以下正确的操作步骤是()。
A.报后台授权岗同意后,填制《柜台业务错账处理审批表》,报一级支行分管内控行长审批后,按差错金额冻结取款账户→不定时核查错账账户余额→联系客户协商解决业务差错
B.借方全额冻结账户→填制《特殊业务申请表》报支行分管内控行长审批→不定时核查错账账户余额→联系客户协商解决业务差错
C.借方全额冻结账户→不定时核查错账账户余额→填制《特殊业务申请表》报支行分管内控行长审批→联系客户协商解决业务差错
D.填制《特殊业务申请表》报支行分管内控行长审批→不定时核查错账账户余额→借方全额冻结账户→联系客户协商解决业务差错
[简答题]当日因客户原因导致的农信银通存通兑差错业务,柜员可以使用冲销交易予以撤销。( )
[简答题]冲正是指对当日会计核算时发生的差错,必须予以账务冲销和账务补记的行为。( )
[单选题]业务差错当日因账户余额不足等原因未能冲销原交易的,填制《特殊业务申请表》报一级支行分管内控工作行长审批后,对错账账户余额进行()操作,并迅速联系客户协商解决。
A.借方部分冻结
B.贷方部分冻结
C.借方全额冻结
D.贷方全额冻结
[单选题]业务差错当日因账户余额不足等原因未能冲销原交易的,对错账账户进行()操作,并迅速联系客户协商解决。
A.借方全额冻结
B.贷方全额冻结
C.账户全额冻结
D.借方部分冻结
[判断题]在利用刀具半径补正机能铣削轮廓时,补正方向的决定,系依据平面选择及加工程序路径而定
A.正确
B.错误
[单选题]根据支付清算系统业务差错处理管理办法规定补正金额超过()含以上的,补正交易需提交客户身份证件种类和证件号码,系统对证件信息进行核验,未通过核验的,拒绝补正请求。
A.1000
B.10000
C.50000
D.100000
[判断题]农信银通存通兑业务中,因柜员操作失误导致异常短款时,应在交易当日农信银系统日切前使用冲销、补正交易对错账进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]金融消费者投诉内容不全,影响投诉处理的,本行可以要求其补正;金融消费者拒绝补正的,本行不予受理,但本行已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料,不得要求投诉人提供。
A.正确
B.错误
[单选题]5、当事人申请材料不全或者不符合法定形式的,行政机关告知其需要补正或更正的内容后,补正或者更正仍不符合要求的,行政机关应作何处理?
A.应当继续书面告知申请人在合理期限内需要补正或者更正的内容
B.视为撤回申请
C.不予受理并书面说明理由
D.不予受理并口头说明理由
[判断题]存款冲销交易必须由柜台人工发起,可只对部分金额进行冲销。
A.正确
B.错误