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[多选题]银行业金融机构应建立健全销售专区录音录像管理制度,实现从( )使用的全流程管理,并对原有的经营管理及内控制度进行补充及修订。
A.录制
B.储存
C.录像
D.调阅
[单选题]销售专区录音录像系统修复后,应在( )工作日内将本地录音录像文件上传至服务器,不得本地留存。
A.1个
B.7个
C.10个
D.30个
[单选题]银行业金融机构在营业场所销售( )的,应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备。
A.自有理财
B.代销产品
C.自有理财或者代销产品
D.自有理财产品及代销产品
[判断题]产品销售专区管理及录音录像,是指银行业金融机构在其营业网点销售的全部自有理财产品和代销产品(以下简称‘产品’),应实行专区管理,并实施全程同步录音录像。()
A.正确
B.错误
[判断题]销售专区录音录像工作应当实行集中统一管理,明确牵头责任部门,并建立统一的业务管理系统。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构要严格防控录音录像信息泄露风险,并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应加强对录音录像录制和保存的管控,确保录音录像的录制和保存不受人为干预或操纵。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构进行理财产品销售录音录像行为不需要征得消费者同意,如其不同意也可以销售产品。
A.正确
B.错误
[判断题]根据中国农业银行网点销售专区、录音录像及产品信息查询平台管理办法,对于仅有高柜服务区的网点可不设置双录销售专区(柜)。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行销售结构性存款,应当充分揭示风险,实施专区销售和录音录像,不得对投资者进行误导销售。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应在营业网点现金区实现同步录音录像,录像资料回话应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示现金清点全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]销售专区内保障录音录像质量,录像中应可明确辨认(),录音应可明确辨认员工和消费者语言表述。
A.银行员工
B.介绍产品的场景
C.消费者面部特征
D.签约场景
[单选题]银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起( )或合同关系解除日起6个月后。
A.1个月后
B.3个月后
C.6个月后
D.12个月后
[判断题]网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
A.正确
B.错误