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[判断题]由供电企业的责任引起居民家用电器损坏,按相关规定清偿后,损坏的家用电器归属受害居民所有。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.1000V
D.220/380V
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220伏
B.380伏
C.35千伏
D.10千伏
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V/380V
B.220V
C.380V
D.10kV
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时,从家用电器损坏之日起几日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过多长时间的,供电企业不再负责其赔偿?
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[判断题]《供电营业规则》规定,并户引起的工程费用由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[判断题]分户引起的工程费用由供电企业承担。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,清偿后,损坏的家用电器归属供电企业所有。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理( )。
A.正确
B.错误
[单选题]由供电企业以220/380V电压供电的居民户,家用电器因电力运行事故损坏后,()日内不向供电企业投诉并索赔的,供电企业不再负赔偿责任。
A.5
B.6
C.7
D.8
[判断题]分户引起的工程费用由供电企业承担。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,由供电企业引起电费差错,应于5个工作日内将差错电费退还客户,涉及现金款项退费的应于7个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[判断题]分布式电源接入系统工程由项目业主投资建设,由其接入引起的公共电网改造部分由供电企业投资建设。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,修复所发生的元件( )均由供电企业负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用