更多"[简答题]客服中心岗上岗期间必须使用自己的（ ）、（ "的相关试题:
[单选题]运营结束后，客服中心岗退出 BOM，并将客服中心相关钥匙交还（ ）保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[简答题]某日，01:25:11客服中心岗计算BOM收入完毕，客值填写《车站客运营收日报》BOM总收入，当班值站进入票务室解行作业；
02:01:59-02:10:00 值站清点保险柜备用金，未发现掉落在硬币清点区域角落里的1元BOM 收入，主观臆测认定备用金无误；
02:10:25-02:13:52 值站清点解行金额，金额为¥2911.00确认无误；
02:13-02:28 值站计算客服中心岗结算单票款金额合计¥394.00，清点记录表TVM票款金额为¥2517.00，合计解行金额¥2911.00，值站与客值通过计算主观臆测认定账实相符，然后进行解行封箱作业。后续各班组交接备用金无误；
3日后，站长提醒车站解行金额有误需立即调查，当事人至车站查找， 21:45 当事人与客值，在票务室硬币清点区域角落找到丢失的1元硬币。
请对案例进行分析并阐述整改措施？
[简答题]保安、保洁、安检员工上岗期间必须服从 管理。
[判断题]正差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.正差额
B.负差额
C.BOM差额
D.差额
[判断题]正差额指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.收益审核
B.正差额
C.负差额
D.TVM差额
[判断题]负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管的钥匙？（ ）
A.AGM门钥匙
B.边门钥匙
C.客服中心门钥匙
D.TVM门钥匙
[判断题]设备使用人员必须持有对应设备的上岗证，严禁操作证过期或无上岗证人员使用相应的设备。
A.正确
B.错误
[判断题]岗前培训制度：新工人上岗前必须经过安全教育和技术培训，经考试合格方准上岗。采用新工艺、使用新设备时，必须首先制定安全保证措施和操作规程，并对职工培训后方准进行操作和调试。
A.正确
B.错误
[判断题]施工防护“六必须”,即必须是正式职工、必须经过培训持证上岗、必须携带防护备品、必须保持联络畅通（配备耳麦）、必须按规定做好防护记录、必须具备列车运行基础知识。
A.正确
B.错误
[单选题]各级单位炊事人员上岗前必须进行健康体检，体检不合格者不得上岗；上岗后每( )进行1次健康检查。
A.周
B.月
C.季度
D.半年
