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[单选题]单选题:车站票务钥匙遗失或账实不符时,应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在5个工作日内将调查结果报( )。
A.财务管理办公室
B.安全保卫办公室
C.人力资源办公室
D.服务质量办公室
[单选题]单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符车站应即时上报车站所属部门开展调查车站所属部门需在( )内将调查结果报服务质量办公室。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7个日历日
[单选题]单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在( )内将调查结果报服务质量办公室。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7个日历日
[单选题]单选题:车站所属部门需( )对所辖车站票务钥匙进行全面盘点,做到账实相符。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[判断题]判断题:车站票务钥匙发生损坏需要以旧换新时车站需将损坏的票务钥匙上交车站所属部门部门需指定专人登记和保管。
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报客运部，由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失，( )应及时组织调查并上报客运部，由其申请更换相应锁头，同时在台帐上记录相关情况，
A.、客运部
B.物资部
C.人力资源部
D.车站
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报()，由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失，车站应及时组织调查并上报客运部，由其申请更换相应锁头，同时在台帐上记录相关情况，
A.、站运部、综合部
B.客运部、物资部
C.客运部、人力资源部
D.客运部、客运部
[填空题]车站票务钥匙自然折损或折断时，由车站报客运部，客运部负责钥匙的更换。更换钥匙时车站需 ，由 签字后，随同自然折损或折断的钥匙一并上交客运部进行更换。
[判断题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报站长，由客运值班员负责钥匙的申请更换
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，由（）负责更换。
A.运营公司
B.运营分公司
C.客运分部
D.安全分部
[单选题]车站需设立（），记录车站所有票务钥匙的总数及各层级 保管、使用的票务钥匙数量。
A.票务钥匙总清单
B.工器具台账
C.票务钥匙统计表
D.票务备品借用登记表
[单选题]每季度最后一个月（）站长（分管票务）和客运值班员或以上级别的人对车站票务钥匙进行一次盘点
A.、 25至30日之内
B.1日
C. 15日
D. 30日
[判断题]每月25至30日之内站长（分管票务）和客运值班员或以上级别的人对车站票务钥匙进行一次盘点，行车值班员负责纸币/硬币补币箱钥匙、纸币/硬币回收箱钥匙的保管和借用工作。
A.正确
B.错误
[判断题]车站遗失票务室门钥匙、客服中心门钥匙时，不需更换门锁。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]每季度最后一个月25至30日之内( )和( )或以上级别的人对车站票务钥匙进行一次盘点。
A..值班站长
B.B.行车值班员
C.C.站长（分管票务）
D.D.客运值班员
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》任何人不得同时借用或掌握哪些票务钥匙。
