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[单选题]立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“（ ）”字形。
A.丁
B.V
C.A
D.L
[多选题]立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂（ ），手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈（ ）字形。
A.自然下垂
B.背向身后
C.V
D.丁
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“( )”字形。
A.八
B.丁
C.V
D.一
[判断题]客运人员立岗姿势：挺胸、收腹，两脚尖并拢，脚跟略分开，双手自然垂直
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范，精神饱满。站立时，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]站台作业立岗作业标准：挺胸收腹、跨立（左手手持对讲机，右手握于左手手腕处，交叉于后腰，两脚分开与肩同宽），站立于立岗处目视轨行区。
A.正确
B.错误
[判断题]站台接车立岗作业标准：挺胸收腹、跨立，（右手手持对讲机，左手握于右手手腕处，交叉于后腰，两脚分开与肩同宽），目视轨行区余光瞟向来车方向。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，（）。
A.精神饱满
B.姿势统一
C.站立标准
D.步调一致
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员立岗姿势规范有何规定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.4规定，立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（ ）呈"丁"字形。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对客运人员立岗姿势规范有何规定？
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
A.正确
B.错误
