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[简答题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，供电服务质量事件定义？
[判断题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后，对供电服务过错，视情节轻重，提出组织处理或经济处罚建议。认定结果与惩处建议，交上级单位员工奖惩工作办公室，对直接责任人或相关责任人予以惩处。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，供电服务过错定义?
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。
A.一类，二类，三类，四类
B.特别重大，重大，较大，一般
C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
D.一级，二级，三级，四级
[简答题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，发生供电服务质量事件的，各省公司级单位供电服务质量事件与服务过错认定工作小组应第一时间上报供电服务质量事件发生的时间、地点、内容、范围、对用电客户的影响和( )等信息。
[判断题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，供电服务责任人涉嫌违反党纪的，按照干部管理权限，交由相应党组织依规依纪处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，以下被认定为特别重大供电服务质量事件的为(____)。
A.国家有关部委（单位）查实属供电部门主观责任，并被国家有关部委（单位）行政处罚的供电服务质量事件
B.中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任，并产生重大负面影响的供电服务质量事件
C.给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接经济损失的供电服务质量事件
D.公司认定的其他特别重大供电服务质量事件
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，一类过错指:情节严重，给客户造成（ ）直接经济损失的供电服务过错。
A.1万元以下
B.1万元及以上5万元以下
C.5万元及以上10万元以下
D.10万元及以上15万元以下
[判断题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，三类过错指:情节较轻，给客户或企业造成2万元以下直接经济损失，引起客户不良感知的供电服务过错。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，省级政府有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被省级政府有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件被认定为（ ）供电服务质量事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[判断题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，相关人员涉嫌职务违法、职务犯罪的，交由相应党组织依规依纪处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定，给客户或企业造成20万元及以上、50万元以下直接经济损失的被认定为（ ）供电服务质量事件。A. 特别重大 B. 重大 C. 较大 D. 一般
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接经济损失的被认定为(____)供电服务质量事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失的被认定为(____)供电服务质量事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[单选题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失的被认定为(____)供电服务质量事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[判断题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，情节较重，在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。属于二类过错。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定，（ ）供电服务事件由省公司供电服务应急领导小组根据服务事件处置效果提出终止事件响应建议，并由省公司应急办发布终止命令。A. 特别重大 B. 重大 C. 较大 D. 一般
