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[单选题]生产序列客服专员绩效考核内容包括关 键业绩指标和综合评价指标两部分,综合评价指 标占比为( )。
A. 10%
B.20%
C.30%
186
D.40%
[单选题]不是汽车维修质量的综合评价指标是( )。
A.返修率
B.返工率
C.一次检验合格率
D.故障率
[单选题]生产序列客服专员绩效考核内容包括关 键业绩指标和综合评价指标两部分,关键业绩指 标占比为( )。
A.90%
B.80%
C.70%
D.60%
[判断题]公司基建部每月通报各供电局月度评价指标结果,发布整体综合评价结果及评价简报,总结存在的问题,提出改进建议。
A.正确
B.错误
[判断题]公司基建综合统计与评价管理的内容主要包括基建指标管理、基建综合统计管理和基建综合评价管理三个方面。
A.正确
B.错误
[单选题]所谓预警评价指标就是指能敏感地反映 及存在问题的指标。建立预警评价指标.制定评价标准是预警系统开展识别,诊断.预控等活动的前 提,是预警管理活动中的关键关节之一。
A.事故状态
B.危险状态
C.风险等级
D.风险管控
[单选题]综合服务经理的综合评价积分不包含哪类指标?
A.交易操作类
B.厅堂服务管理类
C.产品销售类
D.内控合规类
[单选题]所谓预警评价指标就是指能敏感地反映()及存在问题的指标。建立预警评价指标.制定评价标准是预警系统开展识别.诊断.预控等活动的前提,是预警管理活动中的关键关节之一。
A.事故状态
B.危险状态
C.风险等级
D.风险管控
[单选题]绩效考评已经从单制表评价发展成多指标综合评价，以下( )不属于绝对评价法。
A.目标管理法
B.关键绩效指标法
C.平衡积分卡
D.强制分布法
[单选题]企业信用等级评定指标分为信用履约能力评价、( )、经营能力评价、经营管理综合评价和偿债能力评价等五大类。
A.创新能力
B.盈利能力评价
C.筹资能力
D.技术能力
[多选题]人力资源管理信息系统实用化评价指标中，福利管理模块评价指标有（）。
A.福利项目线上实施率
B.福利项目实施一次性准确率
C.离退休人员-数据完整性
D.历史数据清理工作完成情况
