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[单选题]接到客户审校计费电能表申请后，受理人员要在（ ）个小时内派发工单至计量人员。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]客户审校计费电能表检定结果合格应按规定格式向客户出具（ ）。
A.检定结果通知书
B.检定证书
C.检测结果证书
D.校验结果通知书
[判断题]客户审校计费电能表现场检测不合格或不具备现场检测条件的，可将电能表拆回，进行实验室检定。
A.正确
B.错误
[单选题]国网客户中心受理客户投诉诉求后（ ）分钟内派发工单。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]受理客户计费电能表校验申请后，（ ）工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（ ）工作日内核实并答复。
A.5个、7个
B.5个、6个
C.5个、5个
D.3个、5个
[单选题]收到客户计费电能表审校工单后，应在（ ）个工作日内完成现场检测任务。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]受理客户计费电能表校验申请后，（ ）个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。
A.5，7
B.5,10
C.3,7
D.3，5
[判断题]受理客户计费电能表校验申请后，5天内出具检测结果。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]国网客服中心受理客户表扬诉求后，未办结业务（ ）分钟内派发工单，处理部门应根据工单内容核实表扬。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后，（ ）分钟内派发工单。
A.2
B.4
C.6
D.8
[单选题]国网客服中心受理客户服务申请诉求后，（ ）分钟内派发工单。
A.10
B.20
C.30
D.40
