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发布时间:2023-12-02 04:36:38

[多选题]投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户,在( )等方面,对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满,要求维护其权益而提出的诉求业务。
A.供电服务
B.营业业务
C.停送电
D.供电质量
E.电网建设

更多"[多选题]投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户,在("的相关试题:

[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,供电服务投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户,在( )电网建设等方面,对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满,在法定诉讼时效期限内,要求维护其权益而提出的诉求业务。
A.供电服务
B.营业业务
C.停送电
D.供电质量
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》规定,供电服务投诉是指公司经营区域内的电力客户,在(____)、停送电、供电质量、电网建设、电网调控等方面,由于供电企业责任导致其权益受损要求维护其权益而提出的诉求。
A.供电服务
B.客户服务
C.业务受理
D.营业业务
[单选题]供电服务投诉是指公司经营区域内的电力客户,在供电服务、营业业务、停送电、供电质量、电网建设、( )等方面,由于供电企业责任导致其权益受损要求维护其权益而提出的诉求。
A.电网调控
B.电能质量
C.供电可靠性
[填空题]针对新接收的代管县;“三供一业”转供电;地方电力;小水电;集团供电等供电营业区,自签订移交协议之日起2年内(已完成改造的除外),该经营区域内客户的(____);抄表催费;电能计量;停送电;供电质量和(____)投诉可降级派发意见供电。
[单选题]《电力供应与使用条例》规定,电网经营企业应当协助(____)划分供电营业区。
A.供电企业
B.电力管理部门
C.人民政府
D.国务院
[判断题]《电力供应与使用条例》第九条:电网经营企业应当根据电网结构和供电合理性的原则划分供电营业区。( )
A.正确
B.错误
[判断题]不得用贷款在有价证劵、期货等方面从事投机经营。
A.正确
B.错误
[单选题]电网经营企业趸售给代管及其它无资产关系供电企业的关口结算电量纳入售电量统计,列入()。
A.趸售电量
B.大工业
C.大用户直接交易
D.一般工商业及其他
[判断题]( )加油站的四个区域是加油区、油罐区、营业区和辅助区。
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可以设置多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[多选题]供电营业区的划分,应当考虑()等因素。一个营业区内只设立一个供电营业机构。
A.行政区域
B.电网的结构
C.供电合理性
D.便于管理
[单选题]对正在发生的公安机关及其人民警察在依法履行职责、行使职权、遵纪守法等方面存在问题的投诉,应指令( )先期处置,同时通知警务督察部门进行现场调查和处理。
A.辖区派出所
B.街面警力
C.就近警力
D.其所在单位负责人

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