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[单选题]需办理普通退票业务的单程票仅限当日当站购买且( )单程票以及未使用过的预赋值单程票。
A.无出站记录的
B.20分钟内未刷进站的
C.无进、出站记录的
D.30分钟内未刷进站的
[填空题]需办理普通退票业务的单程票仅限( )的单程票以及未使用过的预赋值单程票。
[判断题]旅游票、纪念票、计次类车票、预赋值单程票一经售出概不退票。(预赋值可以退)
A.正确
B.错误
[判断题]预赋值单程票可以在BOM上进行退票操作。
A.正确
B.错误
[多选题]非付费区预赋值单程票退票( 非本站发
售) ,需()。
A.即时退
款—正
常退还
卡内余
额。
B.客服单人办理
C.无需乘客
签字
D.上交小单
[判断题]未使用的预赋值单程票在有效期内任意站点均可办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]未售完的预赋值单程票必须于系统运营日切换前 在半自动售票机上完成系统退票操作
A.0.041666666666667
B.0.083333333333333
C.0
D.0.125
[单选题]票务中心负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由( )负责。
A.车站
B.票务中心
C.值班站长
D.加封人
[多选题]车票主要运作流程:初始化、预赋值、( )、( )、( )、( )、退票、销毁、重编码、抵消等。
A.A、发售
B.B、充值
C.C、检票
D.D、处理
E.E、更新
[单选题] 持不定期客票和团体票价客票的旅客自愿退票,仅限在()办理。
A. 出发地
B. 承运人售票处
C. 代理人售票处
D. 原购票地
[判断题]列车移动补票机仅限当次列车车内补票使用,不办理中转、退票业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失未过期的预赋值单程票按照票卡的成本费( )加该票赋值金额进行补款。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
[简答题]武汉轨道交通的预赋值单程票使用规定是什么?
[多选题]预赋值单程票加封时需注明哪些内容?
A.票种
B.加封人
C.金额
D.有效期
[多选题]车票遗失赔偿标准为普通单程票( )元/张、工作证( )元/张,预赋值单程票按赋值金额计算。
A.2
B.3
C.80
D.100