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[多选题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，（ ）的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。
A.免费乘车
B.及持儿童票乘车
C.持成人票
D.持学生票
[多选题]《铁路旅客运输规程》第二十条规定，学生票限于使用（ ），使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
A.普通旅客列车硬座
B.动车组列车二等座
C.普通旅客列车硬卧
D.动车组列车一等座
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定，发生旅客（ ）且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同铁路公安派出所、发生单位、旅客、第三人等共同进行现场处理。
A.伤亡
B.轻伤
C.重伤
D.死亡
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定，发生旅客人身伤害后，发生地车站（车务段）或处理站（车务段）应当组织发生单位、车站铁路公安派出所及相关单位成立善后处理工作组（以下简称工作组）。必要时，由发生地或处理站所在地铁路局组织。
A.正确
B.错误
[单选题]学生票限于使用（），使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
A.普通旅客列车和动车组列车二等座
B.普通旅客列车硬座和动车组列车二等座
C.普通旅客列车硬座和动车组列车一等座
D.普通旅客列车和动车组列车一等座
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，超过1.5米时应买（ ）。
A.全价票
B.半价票
C.儿童票
D.大人票
[判断题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，超过1.3米时应买成人票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足（ ）米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
A.1.2
B.1.3
C.1.4
D.1.5
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高（ ）的儿童，应当购买儿童票。
A.1.2-1.5米
B.1.2-1.6米
C.1.2-1.7米
D.1.2-1.8米
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十九条规定，铁路局要建立建全旅客列车晚点分析制度，指定（ ）负责晚点分析工作。
A.专人
B.客货科
C.售票室
D.客运值班员
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，承运人一般不接受（ ）单独旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。
A.儿童
B.老人
C.学生
D.残疾军人
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的（ ）。
A.到站
B.发站
C.中途站
D.停车站
[判断题]《铁路旅客运输规程》第十九条规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站可以远于成人车票的到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《旅客列车给水工作管理办法》第十九条规定，铁路运输企业应组织有关部门对客车给水设备每年进行春、秋两次（ ），按照分工负责制的要求保证设备、备品完整好用，所需费用应纳入年度维修财务预算。
A.大检查
B.大整修
C.更新
D.施工
[判断题]应买票而未买票的儿童按《客规》第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]根据实名制办法，成年人持儿童票乘车时，应当补收票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐卧铺时，车票由（ ）保管。
A.列车员
B.列车长
C.旅客
D.自己
[判断题]《铁路交通事故应急救援规则》第十九条规定，事故发生后影响本线或者邻线行车安全时，现场铁路工作人员应当立即按规定采取紧急防护措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》第十九条规定，铁路局应当根据（ ）需要，配备站车广播员（含兼职）。
A.职工
B.旅客
C.现场作业
D.职业技能
