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[单选题]互联网候补购票,旅客取消购票或退差额时,按( )方式退还旅客。(1分)
A.现金
B.原支付
C.微信
D.支付宝
[判断题]12306网站旅客使用“候补购票”功能时，候补购票订单生效后，相关候补需求可以修改，修改后，订单重新生效。
A.正确
B.错误
[判断题]12306网站旅客使用“候补购票”功能时，候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
A.正确
B.错误
[单选题]候补购票时针对answer提示行程冲突的车票也会兑现，请旅客自行选择是否候补。
A.已购本次列车车票旅客
B.行程冲突的旅客
C.所有旅客
D.已提交购票信息的旅客
[多选题]候补订单提交成功后需在()分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求()修改,(1分)
A.30
B.15
C.不可
D.可以
[判断题]候补订单提交成功后需在20分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。
A.正确
B.错误
[单选题]候补购票订单生效后，answer可以修改，其它相关候补需求不可修改。
A.乘车日期
B.截止兑现时间
C.选择车次
D.席别
[单选题]候补购票需预付款,按订单不同组合需求中票款的()额度计算(1分)
A.最低
B.最高
C.随机
D.总和
[判断题]12306网站“候补购票”时，已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员，可自动获得该项服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客票系统故障无法正常售票时，列车加强车票查验，为直接进站上车的购票旅客办理补票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客购买车票后遇票价调低时,可在原购票窗口退还高出的票款。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在车站退还带有“○行”字戳记车票时，其行李应如何处置？
A.按行李继续托运
B.必须取消行李托运、不得按包裹托运
C.行李取消托运
D.按包裹托运
[单选题]互联网购票旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.31
B.30
C.28
D.半年
