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[判断题]12306网站旅客使用“候补购票”功能时，候补购票订单生效后，相关候补需求可以修改，修改后，订单重新生效。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网候补购票,旅客取消购票或退差额时,按( )方式退还旅客。(1分)
A.现金
B.原支付
C.微信
D.支付宝
[单选题]候补购票时针对answer提示行程冲突的车票也会兑现，请旅客自行选择是否候补。
A.已购本次列车车票旅客
B.行程冲突的旅客
C.所有旅客
D.已提交购票信息的旅客
[多选题]候补订单提交成功后需在()分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求()修改,(1分)
A.30
B.15
C.不可
D.可以
[判断题]候补订单提交成功后需在20分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。
A.正确
B.错误
[单选题]办理互联网换票业务时旅客需提供购票时所使用的二代居民身份证answer或购票时所使用的有效身份证件原件和网站提供的订单号
A.原件
B.证件姓名
C.证件号码
D.复印件
[单选题]候补购票订单生效后，answer可以修改，其它相关候补需求不可修改。
A.乘车日期
B.截止兑现时间
C.选择车次
D.席别
[单选题]使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（ ）通道完成实名制验证、进出站检票手续。
A.人工
B.自助
C.半自助检票
D.终端
[判断题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
