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[多选题]直接管理的客运设施设备中旅客服务系统包括:( )等子系统设备。
A.集成管理平台和引导揭示
B.广播、时钟、查询、求助
C.视频监控终端设备
D.远程语音对讲
[多选题]直接管理的客运设施设备中售检票系统包括:( )等。
A.自动售票机、自动取票机
B.自动检票闸机、自助实名制核验闸机
C.人工实名制核验设备
D.窗口售票系统设备
[多选题]直接管理的客运设施设备中标识系统包括:( )等动静态标识(含吊杆与动静态标识的连接部位)。
A.站房内客运业务揭示
B.站房内安全揭示
C.站台车厢地标
D.便捷换乘标识
[多选题]直接管理的客运设施设备中,列车应包括:( )等。
A.列车移动补票设备
B.站车交互系统设备
C.列车移动视频监控设备
D.列车安检仪
[多选题]客运配套设备包括()及其他设备。应知应会-《客运设备设施管理办法》
A.旅服系统设备
B.售票系统设备
C.服务设备
D.特殊用途设备
[多选题]客运设备指与客运服务相关的设施设备,包括( )等。
A.乘客信息服务系统
B.AFC设备
C.导向标识
D.广播系统
E.垂直电梯
[判断题]车站发生延迟开站、延迟启动服务设施设备及提前关站、提前关闭服务设施设备,严重影响客运服务的,应纳入服务奖惩办法中A 类惩处,惩处内容为:解除劳动合同。
A.正确
B.错误
[判断题]影响客运的施工是指影响车站客流组织、服务质量,降低客运服务设备设施功能的施工。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运设备管理工作应围绕以旅客为中心,本着让旅客<--NRC-->的目标。
[判断题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运设备维护管理考核机制仅对设备主管单位的维护质量进行考核。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运管理设备主要包括作业终端。
A.正确
B.错误
[判断题]影响客运的施工是指是指进行该项施工作业时,车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织
服务质量的施工。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,旅客服务设备主要包括( )、 时钟、查询、远程语音对讲、集成管理平台作业终端 (含综控台) 等,以及相关配套管线。
A.综合显示
B.广播
C.视频监控
D.求助