更多"[判断题]各网点要根据厅堂等候客户情况适时举行厅堂微沙龙，客户较少或客"的相关试题:
[判断题]客户等候区超过6人即可开展厅堂微沙龙。如人数过少或过多都容易降低微沙龙效果。大堂经理也可以根据网点平日客户到访量特征适度调整等候区人数下限。
A.正确
B.错误
[单选题]支行厅堂等候客户超过( )人时，运营主管必须在厅堂内开展服务营销工作。
A.3
B.5
C.6
D.10
[多选题]开展厅堂微沙龙的意义
A.缓解客户焦躁情绪
B.总行要求
C.客户识别筛选
D.提升员工自信心
[判断题]厅堂微沙龙是一项成本高且高效率的厅堂活动
A.正确
B.错误
[多选题]厅堂微沙龙的主要特点？
A.时间短，内容简单易懂
B.客户覆盖面大
C.成本低，频率高
D.操作难度大
[单选题]厅堂微沙龙的特性不包括（）
A.成本低
B.高效率
C.广覆盖
D.内容复杂
[单选题]农区支行，大堂经理针对年轻女性客户举行厅堂微沙龙时，可以推荐以下哪类产品？（ ）
A.去单（折）换卡
B.微信绑卡
C.银行卡定期存款
D.以上都对
[单选题]以下不属于厅堂微沙龙特点的是（ ）。
A.时间短
B.内容复杂
C.成本低
D.客户覆盖面大
[单选题]以下哪项不是厅堂微沙龙的特点？（）
A.成本低
B.高效率
C.广覆盖
D.收益高
[多选题]开展厅堂微沙龙的意义有哪些？（）
A.缓解客户焦躁情绪
B.客户识别筛选，促进产品营销
C.提升厅堂营销能力
D.增强员工自信心
[判断题]营业网点相关人员可根据个人意愿随意调整客户队列，保证厅堂高净值等候客户的合法权益。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂微沙龙基本流程包括：折页发放—礼貌问候—（ ）—主题说明—排队提醒—产品说明—有奖问答。
A.秩序维持
B.身份介绍
C.发放礼品
D.现场答疑
[单选题]厅堂PAD使用人员可根据厅堂分流、客户营销等实际情况，通过（ ）功能对客户办理业务优先级进行调整，并口头告知客户经调整后新生成的排队编号，提醒客户注意收听叫号语音。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[判断题]对进入厅堂的客户，充分运用智能排队系统，第一时间识别客户身份，视情况灵活提供错位式升级服务，即对按照分岗管户要求本应客户经理或厅堂员工维护的客户进行服务升级，由支行行长接待服务，邀请支行行长出面接待，使客户切身感受到农商银行的重视，从而提升客户体验，提高营销成功率。
A.正确
B.错误
[单选题]客户等候时，会计主管可通过（）查看客户360视图，有针对性地开展厅堂营销和营销转介。
A.手机银行
B.厅堂PAD
C.柜外清
D.身份证
[判断题]为保证微沙龙效果，大堂经理可以根据网点平日到访量特征适度调整开展微沙龙的人数下限。
A.正确
B.错误
