更多"[单选题]厅堂PAD使用人员可根据厅堂分流、客户营销等实际情况，通过（"的相关试题:
[单选题]厅堂营销人员可通过厅堂PAD提供的（ ）功能对客户进行理财、大额存单等产品的面对面展示，为客户推荐合适的产品。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[判断题]厅堂营销人员应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示，比较不同产品的优劣，为客户推荐合适的产品。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂PAD管理工具模块为PAD使用人员提供各种实用工具，方便开展营销，以下不能展示的是（ ）。
A.存款计算
B.贷款计算
C.利率查询
D.理财查询
[判断题]营业日间厅堂PAD使用人员应机不离手，若遇特殊情况及营业日终时，应将厅堂PAD退出登录后交由运营主管或指定专人妥善保管。
A.正确
B.错误
[单选题]运营主管、大堂经理和厅堂营销人员等厅堂人员，应及时通过厅堂PAD查看（ ）的相关信息。对个人客户通过电子渠道发起的大额现金预约申请，根据网点现金备付情况及时进行处理。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[判断题]运营主管和厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金支取预约进行实时审批。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂PAD管理人员可使用（ ）功能，对排队客户的队列顺序进行调整。
A.预约管理
B.调整队列
C.厅堂审核
D.消息提醒
[判断题]客户进入厅堂，厅堂人员应综合运用智慧柜员机、厅堂PAD等智能设备，优先引导客户到高柜区办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂PAD使用人员应按（ ）进行登录密码变更，登录密码输入时应采取有效措施避免泄露。
A.周
B.月
C.季
D.年
[判断题]开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点，业务审核人员，应及时通过厅堂PAD查看审核消息，认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点可根据自身实际情况配置厅堂人员，原则上分为厅堂管理类岗位和厅堂服务类岗位,一般情况下，管理类岗位可由（ ）担任。
A.支行行长
B.运营主管
C.厅堂营销人员
D.大堂经理
[判断题]营业网点可根据自身实际情况配置厅堂人员，原则上分为厅堂管理类岗位和厅堂服务类岗位。管理类岗位可由会计主管担任，服务类岗位可由普通柜员、大堂经理、厅堂营销人员等担任。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂PAD使用人员通过（ ）功能及时将凭证箱凭证缺少、钞箱将满或少钞等预警信息告知智慧柜员机管理人员，协助采取有效处理措施。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[单选题]智慧厅堂支持厅堂PAD管理人员对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元（含）以上大额现金预约取款业务的处理。点击（ ）按钮，选择预约日期、类型、状态等信息，点击“查询”按钮，查看预约信息。
A.消息提醒
B.预约管理
C.队列管理
D.产品360
[判断题]厅堂PAD只能由运营主管使用，主要用于柜外授权。
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于厅堂PAD使用的说法中不正确的是（ ）。
A.运营主管和厅堂营销经理等厅堂人员，应及时通过厅堂PAD查看“预约管理”的相关信息，对个人客户通过智e通等渠道发起的大额现金预约申请，根据网点现金备付情况及时进行确认，对“拒绝”预约申请的应选择拒绝理由
B.厅堂营销经理应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示，比较不同产品的优劣，为客户推荐满意的产品
C.开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点，运营主管和厅堂营销经理等厅堂人员应及时通过厅堂PAD查看审核消息，认真对客户进行“人、证、现场情况”的审核认证工作
D.运营主管应重点关注“网点业务”情况，对网点柜员的客户评价、窗口的柜面服务、厅堂设备的运行、网点业务的处理效率等情况进行查阅分析，适时采取有效措施，保证厅堂高效运营
[多选题]厅堂审核人员使用智慧厅堂系统审核时，应注意哪些方面？（ ）
A.应保证审核的真实性、有效性，防止审核流于形式。
B.重点审核“人、证、现场信息”的一致性。
C.注重当面核实客户的交易目的、交易意愿。
D.不得为身份不明的客户提供服务，严防不法分子冒用他人身份办理业务。
[多选题]智慧厅堂通过厅堂PAD实现厅堂的智能管理，实时监控网点智慧柜员机、智能排队机等设备的运行情况，实时接收处理各种（），全面掌控厅堂运营状态。
A.预约信息
B.预警信息
C.审核信息
