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[判断题]考勤记录内容：包括职工姓名、工号、职名、班制、工作日期、制度工作日时间合计、实际出勤工作日时间合计、加班时间合计、各种休假时间合计等项目。
A.正确
B.错误
[单选题]售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色（ ）照片等信息。
A.红底
B.白底
C.蓝底
D.绿底
[简答题]工号异常监控包括工号_____使用异常监控和工号_____使用异常监控。
[判断题]售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色红底照片等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》职务标志包含单位、姓名、职务、工号、照片等内容。
A.正确
B.错误
[判断题]胸章牌包含单位、姓名、性别、工号等内容。（《空调列车服务质量规范》7.1.4）
A.正确
B.错误
[多选题]职工形象包括职工的（ ）。
A. 思想素质
B. 文化程度
C. 生活作风
D. 职业道德
E. 技术水平
[判断题]为了避免设置的口令复杂而难以记忆，我们可以设置方便易记的口令，比如使用姓名、工号或出生日期等作为口令。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（）负责全段工人调配调剂、工人职名管理、班组长选拔考核、工人惩处、班组长选拨考核、职工队伍建设、劳动合同、高技能人才管理、工人档案及退休、死亡职工档案管理。
A.劳动人事科（干部、机构）管理岗位
B.劳动人事科（劳动定额）管理岗位
C.劳动人事科（工资日常）管理岗位
D.劳动人事科（工人）管理岗位
[填空题]抢险负责人向行调申请抢险令时，应满足哪些要素？（ ）；抢险负责人姓名、工号及联系方式； ）
[多选题]客票包括旅客姓名、承运人名称、（ ）等内容。
A.票价
B.票号
C.出票人名称及地点
D.舱位等级
[多选题]( )“五必到五必访”的内容包括：职工有思想问
题必到必访和
A.职工生活困难必到必访
B.职工生病住院必到必访
C.职工家庭纠纷必到必访
D.职工婚丧嫁娶必到必访
E.职工生育子女必到必访
[多选题]客票包括旅客姓名、出票人名称及地点、（ ）等内容。
A.承运人名称
B.票号
C.票价
D.舱位等级
