更多"[单选题]在餐厅服务过程中做到“平等待客、一视同仁”，就必须做到（ "的相关试题:
[多选题]餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到( )。
A.举止端庄文雅
B.言语谦虚恭敬
C.态度诚恳热情
D.动作准确规范
[判断题]客运站商业经营从业人员必须统一着装、挂牌上岗，做到仪态端正，文明服务，礼貌待客。
A.正确
B.错误
[判断题]( )职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。
A.正确
B.错误
[多选题]要做到服务群众，就必须()。
A.心怀群众，尊重群众
B.树立服务群众的观念
C.真心对待群众
D.勇挑服务群众的重担
[判断题] 公安民警在执法中要做到平等对待，就要做到反对特权，禁止歧视
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅软件服务质量即餐厅的服务水平是餐厅服务质量的核心内容。
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅服务员在接待不同顾客时应做到生人熟人一样热情。
A.正确
B.错误
[单选题]顾客当面投诉时，餐厅服务员或管理者应做到（ ）。
A.热情、友善、态度诚恳
B.务必将顾客的姓名和电话留下
C.记在脑子里，并及时向领导汇报
D.当顾客提的意见有不符合事实之处，要委婉的解释，帮助消除误会
[单选题] 尊重旅客.货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是做到语言文明.仪表端庄.环境整洁.( )。
A.微笑服务
B.不野蛮待客
C.有问必答
D.语言亲切
[多选题]文明服务，热情待客，杜绝“生、冷（ ）”服务态度。
A.硬
B.烦
C.顶
[单选题]尊重旅客.货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明.仪表端庄.环境整洁.( )。
A.语言亲切
B.微笑服务
C.有问必答
D.不野蛮待客
