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[判断题]客舱设施/设备故障导致不可用或使用机载应急医疗设备及机上医用氧气装置时（主任）乘务长应填写《客舱记录本
》,并视情报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]每个值勤的乘务组必须指派一名客舱经理/乘务长，乘务组1号位为客舱经理/乘务长，作为客舱机组的负责人，履行客舱管理的职责并向机长报告。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱设备没有故障时，乘务长应在记录本上填写“未发现设备故障”或“＿＿”。
A.NIL
B.MEL
C.CML
D.NO
[判断题]航班运行中如发生不安全事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤，主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[单选题]在执行航班任务时，客舱中发生与安全有关的事件后，乘务长应填写 ：（ ）
A.《机上事件报告单》
B. 《客舱维修记录本 》
C. 《机供品回收单》
D. 《特殊旅客交接单 》
[判断题]乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[判断题]生化隔离包的缺损或使用。由执行航班的主任乘务长或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写纪录，机务人员负责补充配备。
A.正确
B.错误
[判断题]当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务长发布：“客舱乘务员做好关门前准备
。”各责任客舱乘务员须做好以下哪些工作
并向乘务长报告（ ）。
A.出口座位旅客评估确认通过，出
口座位旅客人数
B.所负责区域手提行李已安全存放
C.特殊旅客服务
D.操作滑梯手柄至待命位
[判断题]预先准备会阶段，客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况，如显示“未准备”，请及时了解原因，若因临时调整（距离航班起飞不足4小时）、更换机型等因素无法完成准备的，可在“操作”栏目上的“添加
备注”中标注原因。
A.正确
B.错误
[多选题]乘务长应在移动客舱设备中下载和安装现行有效的电子版文件，其中包括（
）。
A.运行手册
B.客舱部管理手册
C.客舱服务规范手册
D.客舱广播词手册
[判断题]客舱乘务员需向乘务长报告客舱准备好起飞和着陆的情况。
A.正确
B.错误
