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[单选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备( )。
A. 本单位及上级部门投诉电话号码
B. 符合质量标准的鉴别仪
C. 货币宣传资料
[多选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备( )资料和设备。
A.本单位及当地人民银行投诉电话号码
B.符合标准的点验钞机具
C.反假货币宣传资料
D.假币收缴凭证
[多选题]根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,银行业金融机构反假货币业务培训分为( )。
A.理论培训
B.假币的制作手法、制作特点和识别方法培训
C.反假货币相关法律法规和规章制度培训
D.假币识别技能培训
[单选题]银行业机构反假货币联络会议召集人为( )。
A. 中国人民银行行长
B. 反假货币联席会议办公室主任
C. 反假货币联席会议办公室秘书处处长
[多选题]银行业金融机构应承担的反假货币工作职责有哪些？（）
A. 贯彻执行国家反假货币相关的法律法规及规章制度；
B. 堵截、收缴流入银行业金融机构的假币；
C. 做好货币现钞处理设备日常管理和升级，防止假币误收误付；
D. 开展反假货币宣传活动，增强社会公众防假识假的能力；
E. 确保现金从业人员学习并具备反假货币知识与技能；
F. 及时向公安机关提供假币案件线索，配合公安机关开展打击假币犯罪活动。
[单选题]银行业金融机构反假货币联络会议是国务院反假货币工作联席会议 ( ) ,在( ) 指导下开展工作。
A. 延伸,国务院反假货币工作联席会议
B. 补充,中国人民银行
C. 延伸,国务院
[多选题]《银行业金融机构反假货币工作指引》所指的反假货币工作一般信息有( )
A.收缴鉴定
B.冠字号码查询
C.宣传培训
D.机具管理
E.工作交流
[多选题]根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,关于反假货币宣传,以下说法正确的有( )。
A.银行业金融机构有履行反假货币宣传的责任
B.银行业金融机构反假货币宣传应遵循合法合规、导向正确、突出创新、注重实效的原则
C.银行业金融机构应保障反假货币宣传投入,制定年度宣传计划
D.银行业金融机构不得在公开场合或通过公开渠道,发表与国家现行反假货币政策相悖的观点及有损货币形象的言论
[单选题]银行业金融机构反假货币工作联络机制于( )建立。
A. 2013年;
B. 2014年;
C. 2015年;
[单选题]银行业金融机构应组织柜面货币收付人员、清分复点人员和相应的货币管理人员参加并通过反假货币业务考试;考试轮训周期为( )。
A. 2年
B. 3年
C. 5年
[判断题]银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，在营业网点醒目位置公布投诉方式和投诉电话
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业金融机构反假货币工作指引》中有关信息管理说法正确的是（ ）
A.反假货币工作信息是指在日常工作中通过数据、文本、声音、图像等载体或其他组合发生的与反假货币相关的信息。
B.反假货币信息分为一般信息和敏感信息
C.一般信息包括收缴鉴定、冠字号码查询、宣传培训、机具管理、工作交流等。
D.敏感信息包括银行业金融机构一次性发现假币20张（枚）以上，假外币10张（枚）以上，对社会公众付出假币或发生假币流失事件，媒体发布的涉及本单位的假币信息等。
E.敏感信息应该事件发生后8个小时内报送至中国人民银行当地分支机构。
[多选题]银行业金融机构向人民银行上缴假币实物前,应向人民银行反假货币信息系统报送比对文件,以下属于假币收缴汇总数据的必报项的有( )。
A. 假币券别;
B. 假币版别;
C. 假币的造假方式;
D. 假币冠字号码。
[多选题]银行业金融机构应根据货币防伪技术变更情况和反假货币工作实际，及时对现金处理机具进行技术升级。对于无法识别( )的现金处理机具，应暂停使用并立即对该机具及同类机具进行升级。经升级仍不能达到反假货币工作要求的机具不得使用，并将升级等相关情况报送中国人民银行当地分支机构。
A. 新版货币
B. 假币
C. 纸币
D. 硬币
[多选题]银行业金融机构应将( )纳入反假货币业务培训范围。
A. 柜面货币收付人员
B. 清分复点人员
C. 相应的货币管理人员
[判断题]银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，无客户在场时，营业网点服务人员可议论客户哪些方面（）
A.短处
B.忌背后议论客户
C.长相
D.口音
E.略
[单选题]银行业金融机构( )应至少开展一次反假货币业务现场或非现场检查。
A. 每季
B. 每半年
C. 每年
[多选题]银行业金融机构在日常的反假货币宣传工作中,应主动发挥银行点多面广的宣传优势,多手段、多渠道、全方位的深入扎实有效的开展反假宣传,以下说法正确的是( )。
A. 以防伪特征、假币识别方法与技巧等主要内容;
B. 以农村地区为重点宣传区域;
C. 可以采用水牌滚动文字、折页、海报、人民币防伪特征宣传卡片等多种形式;
D. 可以通过开展货币防伪反假知识进社区、进农村、进校园活动的形式。
