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[填空题]要做到全方位地观察听众，演讲者要学会运用眼神的（）法、环视法和（）法这三种技法。
[单项选择]在演讲中，运用眼神的方法（）有利于控制气氛，调动听众情绪。
A. 前视法
B. 环视法
C. 点视法
D. 虚视法
[单项选择]运用惩罚要做到“三要”：（）
A. 惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要短
B. 惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要短
C. 惩罚要及时、惩罚要公平、惩罚时间要长
D. 惩罚要及时、惩罚要严厉、惩罚时间要长
[多项选择]坚持和运用实事求是的方法要做到（）。
A. 坚持唯物主义原则，反对唯心主义
B. 坚持一切从实际出发，切忌主观主义
C. 正确发挥主观能动性，努力从“实事”中“求是”
D. 坚持用实践来检验和发展真理
[多项选择]要做到把马克思主义真正学精悟透用好，要坚持和运用马克思主义的（）。
A. 实践观
B. 群众观
C. 阶级观
D. 发展观
E. 矛盾观
[简答题]简述在观察方法的运用过程中应注意哪几点？
[多项选择]改进社会管理方式要善于学会运用新方式，包括（）。
A. 健全法治体系
B. 完善政策体系
C. 借助道德力量
D. 发挥政治优势
[判断题]运用文明服务用语要做到口齿清晰、称呼恰当、用词文雅三个方面。
[判断题]出版物发行员必须学会运用Word进行表格操作、表格分析等。
[多项选择]在演讲中运用眼神的方法包括（）。
A. 前视法
B. 后视法
C. 环视法
D. 虚视法
E. 点视法
[判断题]演讲时运用前视法有利于控制气氛，调动听众的情绪。
[简答题]运用观察法经行心理研究，如何避免观察者的主观臆测？
[多项选择]油井憋压观察压力表要做到（）“三点一线”，待读数稳定后记录油压数据。
A. 眼睛
B. 压力表指针
C. 身体
D. 表盘刻度
E. 压力表短接
F. 压力表前阀门
[单项选择]运用教育观察法的缺点是（ ）
A. 不易掌握
B. 所获资料可靠性较低
C. 不可纵贯分析教育现象
D. 易受观察者的主观因素影响
[判断题]观察是运用视觉器官认识客观事物获取写作材料的方法。
[单项选择]运用观察法了解学前儿童就是（）。
A. 有目的、有计划的在正常生活条件下观察儿童的外部行为并分析其心理活动
B. 在有控制的条件下观察儿童的行为并揭示其心理
C. 通过儿童的家长去了解其心理活动
D. 通过和儿童的交谈研究其各种心理活动
[多项选择]下面哪种方法属于态势语言中眼神的运用方法（）。
A. 虚视法
B. 环视法
C. 点视法
D. 闭目法
