[简答题] 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。 2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？

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[简答题] 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。 2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？

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[简答题]某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始人住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。 2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？

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[单项选择]中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》将普通住宅小区物业服务设定为一级、二级、三级3个等级，其中二级服务标准规定：电梯厅、楼道每日清扫1次，（）拖洗1次。
A. 每周
B. 每两日
C. 每半月
D. 每日

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[单项选择]按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，( )是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。
A. 小区主出入口24小时站岗执勤
B. 小区主出入口24小时执勤
C. 小区24小时执勤
D. 小区主出入口8小时站岗执勤

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[单项选择]甲建筑工程公司与乙房地产开发公司签订承包合同，由甲建筑工程公司承建乙房地产开发公司开发的某住宅小区项目，工程竣工后乙房地产开发公司向甲建筑工程公司支付工程款600万元。甲建筑工程公司为了偿还向丙建筑材料公司购买建筑材料的货款，将承包合同获得600万元工程款的权利让给丙建筑材料公司，并书面通知乙房地产开发公司。后来，该项目竣工验收时被认定为不合格，而丙建筑材料公司向乙房地产开发公司主张债权遭到拒绝，则( )。
A. 乙房地产开发公司的行为合法，因为丙建筑材料公司和乙房地产开发公司不存在债权债务关系
B. 乙房地产开发公司的行为合法，属于行使履行抗辩权
C. 乙房地产开发公司的行为合法，属于行使同时履行抗辩权
D. 乙房地产开发公司的行为不合法

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[单项选择]扣国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》将普通住宅小区的物业服务等级分为( )等级。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个

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[单项选择]甲建筑工程公司与乙房地产开发公司签订承包合同，由甲公司承建乙公司开发的某住宅小区项目。在施工过程中，甲公司依法分立为丙建筑工程公司和丁建筑材料供应公司，分立协议约定，该住宅小区项目由丙公司负责完成。在项目竣工验收时被认定为不合格，因此而产生的责任应当由( )。
A. 甲公司承担
B. 丙公司承担
C. 丁公司承担
D. 丙公司和丁公司连带承担

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[单项选择]甲建筑工程公司与乙房地产开发公司签订承包合同，由甲公司承建乙公司开发的某住宅小区项目。在施工工程中，甲公司依法分立为丙建筑工程公司和丁建筑材料供应公司，分立协议约定，该住宅小区项目由丙公司负责完成。在项目竣工验收时被认定为不合格，因此而产生的责任应当由( )承担。
A. 甲公司
B. 丙公司
C. 丁公司
D. 丙公司和丁公司连带

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[单项选择]住宅小区物业管理形式是( )。
A. 行政性管理
B. 监督式管
C. 协商式管理
D. 文件化管理

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[单项选择]按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，路灯、楼道灯完好率不低于80%，是普通住宅小区物业管理服务等级标准中( )级标准的要求。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 三级以上

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