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[判断题]质量策划就是确定质量以及采用质量体系要素的方针和宗旨的活动。（）
[单项选择]企业质量管理体系的文件中，在实施和把持质量体系过程中要长期遵循的纲领性文件是（）。
A. 作业指导书
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 质量手册
[单项选择]（）控制内部质量体系审核的全过程。
A. 管理者代表
B. 最高管理者
C. 审核组长
D. 审核员
[单项选择]实验室内部审核计划应涉及质量体系的全部要素，内部审核的周期通常为( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
[判断题]质量体系为实施质量管理的组织结构职责，程序过程和资源。
[单项选择]该企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的（）。
A. 持续改进
B. 过程方法
C. 领导作用
D. 全员参加
[单项选择]质量体系认证量依据国际通用的《质量管理和质量保证》系列标准，经过( )，证明企业的质量体系和质量保证能力符合相应要求。
A. 认证机构确认，对产品颁发认证证书和认证标志
B. 认证机构对质量体系进行审核，并颁发认证证书
C. 政府主管部门的检查认证，颁发合格证书
D. 国际认证机构的认可
[简答题]劳动过程有哪些简单要素？（如何理解生产要素和劳动过程的简单要素？）
[单项选择]质量体系认证机构在对申请方质量体系进行审查时，（）。
A. 既需要进行文件审查，又需要进行现场审核
B. 仅需要进行现场审核
C. 既不需要进行文件审查，又不需要进行现场审核
D. 仅需要进行文件审查
[单项选择]在长期的生产实践过程和理论研究中形成的( )循环，是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。
A. PACD
B. PCDA
C. PDCA
D. PADC
[单项选择]施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策、质量体系等的文件是（）。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量计划
D. 质量记录
[单项选择]在质量管理体系文件中，（）是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行和结果的客观反映。
A. 质量方针
B. 质量手册
C. 质量体系程序文件
D. 质量记录
[简答题]简述物流系统要素集成的主要过程物流要素集成的过程。
[单项选择]国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以申请企业质量体系认证。经认证合格的，由（）颁发企业质量体系认证证书。
A. 认证机构
B. 工商行政管理机构
C. 技术监督机构
D. 产品质量监督管理部门
[单项选择]在质量管理体系文件中， ( )是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行和结果的客观反映，也可证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度。
A. 质量方针
B. 质量手册
C. 质量体系
D. 质量记录
[判断题]质量管理指确定质量方针，并在质量体系中通过诸如质量策划，质量控制，质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
[单项选择]首次提出了质量体系问题，并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是( )。
A. 休哈特
B. 戴明
C. 菲根堡姆
D. 克劳斯比
