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[多项选择]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A. 自然因素
B. 经济因素
C. 政治因素
D. 文化因素
E. 社会因素
[单项选择]物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失是指( )。
A. 物业管理缺陷
B. 物业管理风险
C. 物业管理损失
D. 物业质量缺陷
[单项选择]物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向（）收取的费用。
A. 建设单位
B. 业主
C. 物业使用人
D. 租户
[单项选择]营业收入是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入，包括物业管理主营业务收入和( )。
A. 其他业务收入
B. 物业大修收入
C. 特约服务收入
D. 附加业务收入
[填空题]物业管理（）原则的内涵，是指物业管理的根本任务是服务，寓管理于服务之中
[单项选择]( )是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入。
A. 营业收入
B. 物业收入
C. 管理收入
D. 财务收入
[单项选择]物业的承接查验是指物业管理企业对( )的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。
A. 新建项目
B. 原有项目
C. 在管项目
D. 新接管项目
[单项选择]物业经营收入是指物业管理企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，以下不属于物业经营收入的是( )。
A. 房屋出租收入
B. 经营停车场所取得的收入
C. 经营各类球场等共用设施所取得的收入
D. 特约服务收入
[单项选择]( )是指物业管理前期服务中重要的基础工作，也是物业管理操作过程的难点和重点之一。
A. 管理制度的建立和完善
B. 入住与装修管理
C. 公共秩序维护
D. 园林绿化管理
[判断题]所谓物业管理的早期介入，是指物业管理公司在接管物业之后，就参与一系列的过程。
[单项选择]( )是指物业管理企业占用和消耗尽可能少的资产，为社会和业主提供优质的管理服务，获得最大的利润。
A. 利润最大化
B. 资本利润最大化
C. 企业价值最优化
D. 每股利润最大化
[单项选择]在物业管理日常运作过程中存在的风险中，（）不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。
A. 管理费收缴风险
B. 替公用事业费用代收代缴存在的风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[单项选择]国家为保证国有企业按国家指令生产经营某些社会需要的产品，而对其生产经营过程中由于客观因素所造成的计划内亏损进行的补贴属于（）。
A. 政策性亏损补贴
B. 经营性亏损补贴
C. 财政贴息
D. 价格补贴
[填空题]物业管理法的空间效力是指物业管理法律规范生效的地域范围，包括（）和（）两个方面。
[多项选择]物业共用部分，是指物业管理区域内业主专有部分以外按照规定由业主共同管理的（）及其相关场地。
A. 建筑物
B. 车库
C. 构筑物
D. 配套设施设备
[判断题]交易风险是指企业以外币进行交易的过程中，由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险。
[单项选择]企业年金账户管理人面临许多风险，由于账户管理过程中系统可能出现故障而导致损失的风险属于（）。
A. 制度风险
B. 独立性风险
C. 技术风险
D. 通货膨胀风险
[单项选择]在风险管理科学的发展演进过程中，“综合考察企业所面临的所有风险，包括纯粹风险、金融风险、经营风险、政治风险等等，以实现企业价值最大化目标”的阶段是（）。
A. 整体风险管理阶段
B. 可保风险管理与金融风险管理并存阶段
C. 可保风险管理阶段
D. 以上都不是
[单项选择]日常物业管理的风险包括业主在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险和( )。
A. 物业管理员工服务过程中的风险
B. 市政公用事业单位服务过程中的风险
C. 物业管理项目外包服务过程中的风险
D. 物业管理日常运作过程中存在的风险
