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[多项选择]旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施（）
A. 可以直接向人民法院起诉
B. 可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议
C. 可以进行和解
D. 可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
[单项选择]根据《旅游投诉暂行规定》旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知书之日起（）内做出书面答复
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
[多项选择]旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（）
A. 警告
B. 罚款
C. 没收非法所得
D. 行政处罚
[判断题]根据《档案行政处罚程序暂行规定》，档案行政管理部门作出对单位处以6万元以上罚款，对个人处以2000元以上罚款决定之前，应当制作《行政处罚听证告知书》，告知当事人有要求听证的权利。
[单项选择]根据《档案行政处罚程序暂行规定》，档案行政管理部门作出对单位处以（）以上罚款，对个人处以（）以上罚款决定之前，应当制作《行政处罚听证告知书》，告知当事人有要求听证的权利。
A. 10万元；5000元
B. 5万元；3000元
C. 10万元；3000元
D. 5万元；5000元
[多项选择]根据《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》要求，以下说法正确的是（）。
A. 工商行政管理部门适用一般程序作出行政处罚决定的相关信息应当向社会公示
B. 工商行政管理部门公示行政处罚信息，应当遵循合法、客观、及时、规范的原则
C. 工商行政管理部门应当严格依照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的相关规定制作行政处罚决定书
D. 行政处罚决定书之前应附行政处罚信息摘要
[判断题]根据《档案法》和《档案行政处罚程序暂行规定》的有关规定，罚款适用于档案行政处罚简易程序。
[多项选择]根据《档案法》和《档案行政处罚程序暂行规定》的有关规定，档案行政处罚权分哪几种？（）
A. 警告
B. 罚款
C. 行政拘留
D. 没收违法所得
[多项选择]按照《四川省行政处罚听证程序暂行规定》；行政处罚听证实行告知、回避制度，依法保障当事人的（）。
A. 申请权
B. 辩护权
C. 申辩权
D. 陈述权
[判断题]旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位，具体负责旅游投诉工作，办理投诉案件，作出投诉决定的工作机构。
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复。
[多项选择]旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。
A. 投诉者所在地
B. 被投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
[判断题]旅游投诉管理机关是具体负责旅游投诉工作，具有独立行政机关法人地位
[多项选择]旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求。
A. 被投诉者所在地
B. 损害行为发生地
C. 损害结果发生地
D. 投诉者所在地
[多项选择]旅游投诉管理机关根据投诉，按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）
A. 警告
B. 罚款
C. 限期或停业整顿
D. 吊销其有关证件
[判断题]向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为60天，但有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
[判断题]旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。
