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[单项选择]哈佛大学波特教授认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以及( )
A. 市场规模
B. 资金投入
C. 政治环境
D. 行业内现有竞争对手
[单项选择]波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（）
A. “水平”竞争
B. 垂直竞争
C. 网状竞争
D. 塔状竞争
[判断题]美国哈佛大学著名迈克尔•波特在《竞争优势》，潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他利益相关者。（）
[单项选择]一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量：新竞争者的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及（57） 。
A. 买方的意向
B. 宏观经济环境
C. 国家政策
D. 现有竞争者之间的竞争
[判断题]如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较小。
[判断题]完全竞争市场的市场结构是企业是市场唯一的供应商，其产品几乎没有接近的替代品，因而该供应商也是相应产品的价格决定者。
[判断题]供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素。
[填空题]所谓关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是（）。
[单项选择]通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（）。
A. 社会营销
B. 关系营销
C. 绿色营销
D. 全球营销
[单项选择]把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。
A. 大市场营销理念
B. 社会营销理念
C. 关系营销理念
D. 整体营销理念
[单项选择]( )是指直接影响和制约企业经营活动的各种力量，它包括客户、供应商、营销中介、竞争者和公众。
A. 微观营销环境
B. 宏观营销环境
C. 个人营销环境
D. 社会营销环境
[单项选择]微观营销环境是指直接影响和制约企业经营活动的各种力量，它包括客户、供应商、营销中介、竞争者和公众。( )
[单项选择]在竞争者分析中，企业首先要识别竞争者，企业的竞争者是指( )。
A. 生产相同产品的厂家
B. 同行业内生产类似产品的厂家
C. 处于不同行业但生产产品可以满足本企业顾客需求的厂家
D. 以上全部
