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[单项选择]社会工作对服务对象的功能包括（）和促进人与社会环境的相互适应。
A. 维护社会秩序
B. 促进服务对象正常生活
C. 实施社会教育
D. 促进社会公正
[单项选择]个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的( )，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。
A. 物质和精神
B. 方法和技巧
C. 技术和能力
D. 资源和能力
[多项选择]社会个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境的状况，首先是要恢复个人或者家庭（）的社会功能。
A. 处理困境的能力
B. 运用周围环境资源的能力
C. 与社会环境相适应的能力
D. 解决问题和问题预防能力
E. 与社会环境相互促进的能力
[单项选择]“某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此社工应该推动服务对象与环境的有效互动，促进服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。”上述观点属于（）的基本假设。
A. 精神分析理论
B. 认知行为理论
C. 存在主义理论
D. 增强权能理论
[判断题]个案管理的核心任务是服务的协调，包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。
[单项选择]( )是个案管理的核心任务，包括服务对象需要及其生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。
A. 照顾协调
B. 资源整合
C. 服务评估
D. 包裹式服务与专业合作
E. 服务对象参与
[判断题]社会心理学的研究只受研究对象身处的社会环境的影响。（）
[单项选择]想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急，解殡仪服务对象之所惑，供殡仪服务对象之所需，是每一名殡仪服务员的（）。
A. 服务宗旨
B. 服务成果
C. 岗位技能
D. 远大理想
[判断题]在与服务对象进行沟通时不可以对服务对象品头论足，当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯等可能涉及服务对象禁忌的情况。
[单项选择]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。
A. 服务对象选择需求的内容
B. 服务对象决定使用服务的资源
C. 服务对象接受社会工作者的治疗
D. 服务对象协助组织服务的提供者
[填空题]志愿服务组织、志愿者应当尊重志愿服务对象（），不得侵害志愿服务对象（），不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。
[单项选择]根据服务对象寻求服务时的意愿，可将服务对象分为( )。
A. 自愿性服务对象与非自愿性服务对象
B. 自觉性服务对象与强迫性服务对象
C. 主动性服务对象与转介服务对象
D. 主动性服务对象与被动性服务对象
E. 积极性服务对象与消极性服务对象
[单项选择]在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是( )。
A. 使能者
B. 联系人
C. 教育者
D. 倡导者
E. 治疗者
[单项选择]在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的资源，为服务对象( )。
A. 及时处理
B. 提供支持
C. 恢复自尊
D. 培养自主能力
[单项选择]在临终服务对象心理反应的( )阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 抑郁期
D. 讨价还价期
[单项选择]殡仪服务员在销售时向客户展示各种价位的殡葬用品，一边出示，一边（）殡仪服务对象，以便探听其购买计划。
A. 观察
B. 理解
C. 讲解
D. 安排
