更多"顾客购买产品或服务的总成本不包括（）"的相关试题:
[判断题]顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机感越弱。
[单项选择]工程总成本中不包括( )。
A. 直接费
B. 间接费
C. 暂列金额
D. 分包费
[单项选择]在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括（）
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 形象价值
D. 社会价值
[单项选择]使用成本分析模式确定最佳现金持有量时，持有现金的总成本不包括现金的（）。
A. 管理成本
B. 机会成本
C. 交易成本
D. 短缺成本
[判断题]售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作.
[单项选择]（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。
A. 利润源
B. 利润屏障
C. 利润杠杆
D. 利润点
[单项选择]（）是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 顾客关系
[判断题]总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
[填空题]顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比是（）。
[单项选择]顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）。
A. 顾客渗透率
B. 顾客忠诚度
C. 顾客选择性
D. 价格选择性
[填空题]顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后，与购买前期望相比较后得出的函数称为（）。
[填空题]顾客购买企业产品平均数占购买其他企业产品平均数百分比是（）。
[单项选择]总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，在选择长期合作关系供应商的标准中，下列不包括在总成本之内的成本是（）。
A. 仓储成本
B. 操作成本
C. 折旧费用
D. 维修成本
[单项选择]总成本最低是选择供应商时考虑的主要冈素，在选择长期合作关系供应商的标准中，下列不包括在总成本之内的成本是( )。
A. 仓储成本
B. 操作成本
C. 折旧费用
D. 维修成本
[单项选择]企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )
A. 利润源
B. 利润杠杆
C. 利润对象
D. 利润点
[单项选择]顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（）。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
[单项选择]国际工程项目报价中，工程总成本的间接费不包括( )。
A. 风险费
B. 保险费
C. 业务费
D. 税金
[判断题]通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
