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发布时间:2023-12-01 05:42:57

[单项选择]送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品()层,也是当前市场竞争的焦点。
A. 核心层
B. 形式层
C. 附加层
D. 品牌层

更多"送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品()层,也是当前市场竞争的焦点"的相关试题:

[单项选择]按照五层次理论,银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的( )。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
[单项选择]依照五层次理论,银行品牌、服务支持、方便、安全性属于公司信贷产品中的( )。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
[单项选择]旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。
A. 核心部分
B. 有形部分
C. 附加部分
D. 重要部分
[单项选择]某银行在提供信贷产品的同时还附加了别的服务,这属于营销策略中的( )。
A. 价格策略
B. 渠道策略
C. 促销策略
D. 产品策略
[单项选择]下列选项中不属于公司信贷产品的是( )。
A. 贷款
B. 担保
C. 托收
D. 信用支持
[单项选择]下列不属于银行公司信贷产品的特点是( )。
A. 不可分性
B. 同质性
C. 易模仿性
D. 无形性
[单项选择]下列不属于银行公司信贷产品特点的是( )。
A. 异质性
B. 易模仿性
C. 不可分性
D. 有形性
[单项选择]以下不属于银行公司信贷产品的特点是( )。
A. 不可分性
B. 同质性
C. 易模仿性
D. 动力性
[判断题]“信贷投放回归本源,着力优化信贷结构”应重点反映福建农行在持续创新信贷产品和服务、合理设置贷款审批权限、完善信贷风险管理体系、改进信贷业务管理方式等方面开展的主要工作及成效。
[判断题]按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。
[判断题]阳光信贷制度落实情况包括规范业务操作流程,在网点悬挂信贷流程图,设立阳光信贷服务承诺公示牌,制作产品宣传手册;设立“贷款受理”专岗或窗口,设置贷款需求登记簿,指定专人收集、分配和落实客户申贷信息;建立信贷回访制度,公开投诉热线。
[单项选择]以下选项中,属于银行信贷产品衰退期特点的是( )。
A. 银行盈利很少甚至发生亏损
B. 银行的利润较稳定
C. 产品销售量呈现迅速上升的态势,银行利润不断增加
D. 市场上出现了大量的替代产品,许多老客户减少了对老产品的使用
[单项选择]从性质来看,卖方信贷和买方信贷都属于( )。
A. 商业信用
B. 银行信用
C. 国家信用
D. 无法确定
[判断题]售后服务属于整体产品的核心产品。
[多项选择]在消费信贷中,以下属于卖方信贷的有()
A. 个人短期信用贷款
B. 个人小额贷款
C. 个人住房贷款
D. 个人旅游贷款
E. 个人汽车贷款
[单项选择]消费者信贷情况属于( )。
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 科学技术环境
[判断题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。
[单项选择]根据整体产品概念,“免费送货”属于:( )
A. 核心产品
B. 附加产品
C. 理想产品
D. 形式产品

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