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[单项选择]( )指性行为过程中的某些环节失常或偏离导致性行为全过程受影响。
A. 性行为失调
B. 性行为障碍
C. 性行为变态
D. 正常性行为
[单项选择]有些幼儿看多了电视上的打打杀杀镜头，很容易增加其以后的攻击性行为。在此，影响幼儿攻击性行为的因素主要是（）。
A. 挫折
B. 榜样
C. 强化
D. 惩罚
[多项选择]在与客户进行沟通时，物业管理人员的（）会影响沟通的效果。
A. 面部表情
B. 语气
C. 年龄
D. 声调
[判断题]跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。
[多项选择]在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现（）。
A. 缺乏信任
B. 没有利用恰当的媒介
C. 情绪
D. 信息超载
[单项选择]影响攻击性行为的因素不包括（）。
A. 生物化学因素
B. 神经系统影响
C. 天生
D. 社会影响
[简答题]简述影响幼儿攻击性行为产生的社会认知因素。
[单项选择]指出社会中存在着四种类型的行动：目的行动、循规行动、戏剧性行动、沟通性行为的学者是（）。
A. 哈贝马斯
B. 西美尔
C. 爱默森
D. 默顿
[单项选择]儿童有充分适当的身体活动，攻击性行为与捣乱行为就大大减少。这表明（）对儿童社会性发展具有重要影响。
A. 认知发展水平
B. 气质类型
C. 环境因素
D. 生理成熟
[单项选择]在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 情绪沟通
D. 非语言性沟通
[判断题]为改善沟通的效果要提倡直接沟通、平行沟通、口头沟通。（）
[简答题]简述影响幼儿攻击性行为产生的社会认知因素主要有哪些。
[单项选择]下面不属于影响学前儿童攻击性行为因素的是（）。
A. 榜样
B. 强化
C. 移情
D. 挫折
[单项选择]在组织沟通中，沟通效果最全面，传达信息最最准确的沟通是（）。
A. Y型沟通
B. 全通道式沟通
C. 密语连锁
D. 单线连锁
