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[单项选择]《动车组专业管理规定》客运乘务人员（列车长、列车员）隶属（）管理。
A. 机务段
B. 车辆段
C. 工务段
D. 客运部门
[单项选择]客运乘务组动车组重联时，按（）个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
[多项选择]客运乘务人员出乘时携带（）。
A. 乘务包
B. 客运记录
C. 医药箱
D. 站车无线交互系统
[单项选择]客运乘务组由1名列车长和（）名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]客运乘务人员在（）可使用紧急制动阀。
A. 旅客间发生争执
B. 发生火情
C. 遇有危及行车和人身安全的紧急情况下
[单项选择]《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：女性乘务人员只可戴一副直径不超过（）mm的耳钉，不得佩戴耳环、耳坠等。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[判断题]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车：车辆燃轴或重要部件损坏。
[多项选择]客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（）。
A. 规范
B. 准确
C. 口齿清晰
D. 用地方语
[单项选择]《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放。
A. 乘务室
B. 宿营车行李架
C. 宿营车
D. 宿营车小桌
[判断题]《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
[单项选择]客运乘务人员在接班前要充分休息，保持精力充沛。严禁在（）饮酒。
A. 接班前
B. 接班前和工作中
C. 工作中
