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[判断题]行李、包裹超过规定的运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。（）
[单项选择]收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 30
[单项选择]《铁路旅客运输规程》收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 25日
[单项选择]行李、包裹超过运到期限（）以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失
A. 10天
B. 20天
C. 30天
D. 60天
[单项选择]《铁路旅客运输规程》行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]货物实际运到日数超过规定的运到期限时，承运人应按所收运费的百分比向收货人支付违约金，但最高不得超过（）。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[判断题]《铁路旅客运输规程》行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人应按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金
[判断题]收货人凭行李、包裹领取凭证和身份证领取行李、包裹。（）
[判断题]《铁路旅客运输规程》铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
[单项选择]收货人询问行李、包裹是否到达时，承运人应（）予以查找。
A. 立即
B. 马上
C. 快速
D. 及时
[单项选择]收货人领取行李、包裹时，发现短少或异状，承运人检查发现有损失时，应编制（）记录交收货人作为要求赔偿的依据。
A. 客运
B. 货运
C. 事故
D. 开包检查
