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[单项选择]人际交往的礼仪不包括（）礼仪。
A. 见面
B. 拜访
C. 接待
D. 馈赠
[单项选择]公务员应该注意日常交往礼仪，以下哪项不属于公务员日常交往礼仪？（）
A. 工作称呼要恰当
B. 不失时机向对方敬意
C. 热情地相互介绍
D. 同事交往要和谐融洽
[单项选择]交往礼仪是指（）。
A. 社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则
B. 社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则
C. 社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则
D. 社会成员在相互往来中的和谐程度
[判断题]鲜花礼仪电报就是用于礼仪性交往只有鲜花的电报。
[判断题]从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等。
[判断题]邻里礼仪是指自己在居住地与周围邻居之间交往所应注意的一些礼仪，它包括邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪等。
[多项选择]客我交往的特殊性包括（）。
A. 不稳定性
B. 兼顾性
C. 有利性
D. 主观性
E. 客观性
[单项选择]日常生活中邻里之间应该遵循下列哪项交往礼仪（）。
A. 互不搭理
B. 互不来往
C. 互不相让
D. 互尊互谅
[简答题]企业礼仪包括哪些形式？其作用是什么？在其建设中应注意哪些问题？
[单项选择]从社会角度看，现代礼仪主要包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和（）礼仪
A. 生活
B. 工作
C. 国际
D. 交往
[多项选择]服务礼仪包括（）。
A. 仪容规范
B. 服务至上
C. 语言规范
D. 客人至尊
[填空题]影响人际吸引的情景因素主要包括人际间的交往距离、交往频率、交往中的（）性和个体的（）性等。
[单项选择]遗体接运工的服务礼仪规范包括仪表礼仪、仪态礼仪和（）礼仪。
A. 语言
B. 公共
C. 馈赠
D. 涉外
[多项选择]求职面试礼仪包括（）。
A. 恰当的自我介绍
B. 得体的称呼
C. 真诚的交谈
D. 准时赴约
[多项选择]拜访的礼仪包括（）。
A. 按时到达
B. 礼貌登门
C. 进门问候
D. 言行适当
E. 礼貌告辞
[多项选择]面试前礼仪包括（）。
A. 提前到达
B. 充分准备
C. 打理形象
D. 考前静候
[单项选择]所谓“求同存异”是指在涉外交往中，对于我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，最重要的是要（）。
A. 了解
B. 唯我独尊
C. 评判是非
D. 鉴定优劣
[简答题]什么是银行的礼仪？规范的银行礼仪包括哪些方面的内容？
