更多"商店礼仪的主旨是：要求店员提高服务质量，主动为顾客提供一切可能的间接服"的相关试题:
[单项选择]用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。
A. 服务形象质量
B. 服务现场质量
C. 服务过程质量
D. 服务信誉质量
[简答题] 假定有三个关系，A（ANO，ANAME，WQTY，CITY），分别表示（商店代号，商店名，店员数量，所在城市），B（BNO，BNAME，PRICE）， 分别表示（商品号，商品名，价格），AB（ANO，BNO，QTY） 分别表示（商店代号，商品号，商品数量）。 要求，创建三个表，并给每个表插入4个合理的记录，用SQL语言写出下列查询语句，同时给出查询结果： （1） 创建三张表，并给每个表至少插入四条合理记录 （2）找出店员人数不超过1000人或在长沙市内的所有商店的代号和商店名 （3） 找出供应书包的商店 （4）找出至少供应代号为256的商品所供应的全部商品的商店名和所在的城市
[单项选择]公文主旨要求中集中是指（）。
A. 结构单纯
B. 内容单一
C. 材料切题
D. 观点显露
[判断题]对经营权期限届满、经营过程中出现重大服务质量问题、重大安全生产责任事故、严重违法经营行为、服务质量信誉考核不合格等情形的，要依法收回经营权。
[判断题]导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
[填空题]礼仪修养不但要求修养者对礼仪的认识自觉化并形成一定的礼仪品质，同时还要求修养者在实现礼仪行为上形成一种（）。要做到这一点，修养者就必须要在言谈举止方面进行反复地学习和实践。
[判断题]在巡游出租汽车经营过程中出现重大服务质量问题的，经营权将被收回。
[判断题]汽车维修质量纠纷是在维修经营过程中发生，包含着服务质量承诺履行的法律责任问题，应该用法律手段来仲裁解决。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网约车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[单项选择]驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 加1分
B. 加3分
C. 加5分
D. 加10分
[多项选择]视频会议系统的服务质量（QOS），在业务执行过程中，对（）进行控制和管理。
A. 计算机
B. 网络
C. MCU及终端
D. 技术人员
[单项选择]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持（）。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
D. 无所畏惧
[单项选择]为保证行车安全和服务质量，网约车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
[单项选择]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
D. 无所畏惧
[单项选择]着眼于当今教育及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本主旨的教育是（）。
A. 高等教育
B. 素质教育
C. 职业教育
D. 特殊教育
