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[判断题]旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者及旅游从业人员活动规律的应用科学。
[填空题]旅游心理学就是运用心理学的原理和方法，研究旅游活动人的（）及其发展规律的一门学科。
[判断题]将旅游者分为理智型旅游者、冲动性旅游者、经济型旅游者、享受型旅游者的细分依据是旅游者心理因素。
[单项选择]“在家千日好，出门一时难”代表了旅游者在旅游过程中的哪种心理需求（）。
A. 求快
B. 求尊重
C. 求方便
D. 求卫生
[单项选择]主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（）
A. 灵活服务
B. 癖好服务
C. 意外服务
D. 心理服务
[单项选择]旅游者在旅游活动的初期阶段，通常表现出的心理状态有( )。
A. 求新心理、求全心理
B. 求安全心理、懒散心态
C. 求安全心理、求新心理
D. 求全心理、懒散心态
[多项选择]旅游心理学主要研究旅游者的（）。
A. 心理活动规律
B. 认知规律
C. 行为规律
D. 思维规律
E. 情感规律
[多项选择]在旅游活动中，对旅游者的知觉产生影响的心理定式主要有（）。
A. 首因效应
B. 暗示效应
C. 晕轮效应
D. 刻板效应
E. 波纹效应
[单项选择]在整个旅游过程中，（）是旅游活动中的主体。
A. 游客
B. 导游员
C. 领队
D. 旅行社
[单项选择]旅游者在旅游活动过程中对于食、住、行、游、购、娱等方面的消费比例是指（）。
A. 旅游者消费总额
B. 旅游者人均消费额
C. 旅游消费率
D. 旅游消费构成
[单项选择]团队旅游者大都有( )心理，导游人员要利用这一点从一开始就建立起良好的活动秩序，以利于旅游活动的顺利进行。
A. 惰性
B. 侥幸
C. 从众
D. 自大
[单项选择]旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）规定。
A. 旅游合同
B. 安全警示
C. 旅游服务
D. 其他相关
[多项选择]旅游法的调整对象是人们在旅游活动过程中形成的各种旅游社会关系，包括（）
A. 旅行社与旅游者之间的关系
B. 旅游者与各旅游服务行业之间的关系
C. 旅游行政管理部门与旅游饭店之间的关系
D. 旅游行政管理部门与旅行社之间的关系
[判断题]在心理学作为一门独立的学科从哲学中脱离出来的过程中，亚里士多德具有重要作用。
[单项选择]某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
A. 赔偿旅游者的全部经济损失
B. 退还旅游者购物价款的20%
C. 全额退还旅游者购物价款
D. 按旅游者的要求进行赔偿
[判断题]导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
[简答题]旅游工作者为了更有针对性地为旅游者提供服务，应该从哪几个方面去更为深入地了解旅游者的心理？
