[判断题]全面质量管理概念最早是由法国质量管理专家提出的。

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[判断题]全面质量管理概念最早是由美国质量管理专家提出的。

[单项选择]全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。
A. 休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B. 菲根堡姆的《全面质量管理》
C. 朱兰的《朱兰质量手册》
D. 戴明的《走出危机》

[单项选择]首先提出全面质量管理的概念的是( )
A. 费根堡姆和朱兰
B. 朱兰和戴明
C. 费根堡姆和戴明
D. 朱兰和罗斯托

[单项选择]首先提出全面质量管理概念的是（）。
A. 熊彼特
B. 菲根堡姆
C. 大卫·奥格威
D. 劳斯·瑞夫斯

[判断题]全面质量管理就是质量管理。

[填空题]知识产权的概念最早是在（）世纪由法国人（）提出来的。

[名词解释]全面质量管理

[单项选择]全面质量管理方法的提出者是（）
A. 菲根鲍姆
B. 法约尔
C. 巴纳德
D. 西蒙

[单项选择]在下列选项中，对于“全面质量管理”中的“质量”概念表述最为准确、全面的是（）。
A. 产品质量和每件成品的重量
B. 工作质量和产品数量
C. 工序质量、产品数量和每件成品的重量
D. 产品质量和工作质量

[单项选择]乘数的概念最早由（）提出。
A. 汉森
B. 索洛
C. 卡恩
D. 凯恩斯

[单项选择]下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。
A. 持续改进
B. 员工参与
C. 局部改进
D. 满足客户的需求

[简答题]霍哲提出的全面质量管理的基本假定包括哪些内容？

[填空题]CAD的概念最早于（）年代提出。

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