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[判断题]组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。
[单项选择]对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（）。
A. 运营管理
B. 财务管理
C. 市场营销管理
D. 战略管理
[判断题]为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书。
[判断题]GB19001-2016标准8.1条款“运行的策划和控制”是对生产和服务提供过程的策划和控制。
[单项选择]组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（）。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险，并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
[单项选择]组织应在生产和服务提供过程中对输出实施必要程度的防护，以确保符合要求。防护可以包括（）
A. 污染控制
B. 传输或运输，以及保护
C. 标识、搬运、包装、贮存
D. 以上都是
[判断题]生产和服务提供过程的确认就是对关键过程的确认。
[单项选择]组织应对生产和服务的提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（）。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险，并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
[单项选择]组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，应保留下列哪些成文信息（）。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
[单项选择]根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。
A. 这些过程是在受控条件下进行的
B. 生产的产品满足规定的要求
C. 这些过程实现所策划的结果的能力
D. 在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
[单项选择]组织在对生产和服务提供的更改进行必要评审和控制时。应保留下列哪些成文信息？（）
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
[判断题]过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
[单项选择]生产和服务提供的控制条件适用时包括（）。
A. 任命具备能力的人员，包括所要求的资质
B. 采取措施防止人为错误
C. 可获得和使用适当的监视和测量资源
D. 以上都是
[单项选择]根据GB/T19001-2016标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
[单项选择]根据ISO9001：2015标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
[判断题]必须编制每个生产和服务提供过程的作业指导书。
