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[填空题]最高管理者应确保在组织的()和()建立质量目标,质量目标包括()。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。
[判断题]质量目标仅对有形产品应明确并可测量,并对其加以展开。
[判断题]质量流量计直接测量通过流量计的介质的质量流量,但不可测量介质的密度及间接测量介质的温度。
[判断题]产品实现质量策划模块中的质量目标策划主要包括:整机质量目标、零部件质量目标、过程控制质量目标。
[单项选择]下列哪一个是好的可测量的项目目标的一个实例?()
A. 建造一栋大楼
B. 实施一个新的电信系统
C. 在5月31日星期四之前,砌好2000块砖
D. 为向Novell的网络客户提供网络维护开发一个程序
[单项选择]组织在策划如何实现其环境目标时,组织应确定包括用于监视实现其可测量的环境目标进程所需的()。
A. 参数
B. 过程
C. 结果
D. 数据
[单项选择]咨询的目标要能够以可测量的()指标来代表。
A. 心理
B. 情感
C. 态度
D. 行为
[单项选择]在对投资、进度和质量三大目标之间统一关系进行定量分析时,要注意目标规划与计划相结合,其正确的做法是( )。
A. 通过计划对目标规划进一步论证完善,再通过计划实施来实现目标
B. 先分层次进行目标规划,再制订计划来实现目标
C. 先制订计划,再依据计划进行目标规划
D. 先分析投资、进度和质量目标的对立关系,再进行目标规划
[单项选择]达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量,说法不正确的是()。
A. 要考察饭馆的环境,可以检查饭店是否每天都进行清扫
B. 测量值是一个特性指标,它只能是定量的,不能是定性的
C. 要测量电池的耐用性,可以看它使用多长时间
D. 要测量电池的耐用性,可以看它是否能超过其他电池的寿命
[判断题]施工企业应根据质量方针制定质量目标,质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。
[单项选择]钱略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。
A. 可接受性
B. N实现性
C. 可检验性
D. 可挑战性
[判断题]百分尺可测量毛坯,同时工件转动时可测量。
[单项选择]质量保证体系必须有明确的质量目标,确定质量目标的基本依据是()。
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 程序文件
D. 工程承包合同