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[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]2.14. 第14题欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]3.751. 第1题
欠费停复电投诉是指客户反映（）、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期 只能申请一次，临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[单选题]外出未按规定履行手续按待岗（ ）个月处理，特殊时期未按规定履行手续按待岗（ ）个月处理。
A.
3，5
B.
3，6
C.
2，5
[单选题]施工总承包单位未按规定开设或者使用农民工工资专用账户、未按规定存储工资保证金或者未提供金融机构保函或未实行劳动用工实名制管理的,由人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门按照职责责令限期改正;逾期不改正的,( ),并处( )的罚款。
A. 责令项目停工;3万元以上5万元以下
B. 吊销资质证书;5万元以上10万元以下
C. 责令项目停工;5万元以上10万元以下
D. 降低资质等级;3万元以上5万元以下
[单选题]航空器未按规定进行除/防冰。航空器未按规定进行除/防冰属于（）
A.紧急事件
B.非紧急事件
C.严重事件
D.一般事件
[单选题]被迫停车可能妨碍邻线时,未按规定发出列车防护报警信息、未按规定( )属于安全红线问题。
A.设置防护
B.采取措施
C.开启司机室灯
[判断题]投诉人未按我行投诉受理渠道进行投诉的，我行不可要求其通过我行公布的投诉渠道提出消费投诉
A.正确
B.错误
[多选题]未按规定办理（ ）等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。
A.有价单证
B.重要空白凭证
C.贵金属
D.代保管有价值品
[单选题]2.126. 第126题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次，临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[单选题]2.43. 第1题
《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期
只能申请一次，临时复电时间一般不超过()。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[判断题]复电工作需专人监控，专人督办，确保复电及时，复电后需联系用户确认。
A.正确
B.错误
[单选题]收货人未按规定日期将铁路篷布送回的，按规定核收货车（）。
A.篷布租用费
B.篷布使用费
C.篷布延期占用费
D.篷布延期使用费
[判断题]施工负责人管理规定明确,未按规定办理施工登记、注销手续,擅自进行施工或撤离的,将按规定追究施工责任人的责任( )
A.正确
B.错误
