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[单选题]电水气联办服务平台中提供的“四个一”服务指的是？
A.用户一次性，提交一套资料（身份证明+房产证明）、在同一个系统界面，填写一份表单，电水气公共服务企业同时受理。
B.用户只登录一次，提交一套资料（身份证明+房产证明）、在同一个系统界面，填写一份表单，电水气公共服务企业同时受理。
C.用户一次性，提交一套资料（身份证明+房产证明）、填写一份表单、由同一个人进行审批，电水气公共服务企业同时受理。
D.用户只登录一次，提交一套资料（身份证明+房产证明）、填写一份表单、由同一个人进行审批，电水气公共服务企业同时受理。
[多选题]服务编排指的是为了支撑云服务提供商对计算资源的(____)等行为,对系统组件进行的组合,使其能够为云消费者提供服务
A. 统计
B. 安排
C. 协同
D. 管理
[填空题]客户身份识别禁止性规定指的是金融机构不得为（ ）客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立（ ）或者（ ）账户。
[简答题]客户满意度指的是现实的产品质量和接受的服务与 之间的差距
[判断题] PGIS平台可以为其他平台提供地图服务。
对
错
A.正确
B.错误
[多选题]32.安检部门的服务职能指的是( )
A.在保障安全的前提下
B.在保障航空公司满意的前提下
C.保证航班不延误
D.保证不因安检原因延误
[判断题]热情周到，指的是铁路运输服务的质量高低及所要达到的效果。
A.正确
B.错误
[单选题]热情周到,指的是铁路运输服务的( )及所要达到的效果。
A.优质程度
B.运输过程
C.礼貌待客
D.关心程度
