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[单项选择]市场营销全过程的本质是（）
A. 管理过程
B. 商品交换过程
C. 企业经营行为
D. 商业运作过程
[单项选择]良好的市场营销的本质是指（）
A. 良好的销售商
B. 与顾客建立良好的关系
C. 有很好的收益
[判断题]卷烟市场营销贯穿于卷烟商品生产经营活动的全过程。
[填空题]数据库营销的本质是提供了一个关于市场行情和顾客信息的数据库，它主要在于强调运用市场营销策略的目的性和结果，即（）和（）。
[多项选择]CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为（）
A. 决策支持
B. 营销推广
C. 沟通
D. 销售渠道
E. 服务支持
[单项选择]国际市场营销环境分析的本质是分析和研究企业所面临的国际环境的( )
A. 人为因素
B. 非人为因素
C. 可控因素
D. 不可控因素
[判断题]生产观念、产品观念属于传统市场营销观念；推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念属于现代市场营销观念。
[判断题]市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
[单项选择]从本质上说，市场营销观念是一种以( )为导向的哲学。
A. 企业生产
B. 企业利润
C. 政府目标
D. 消费者需要
[单项选择]市场营销中最重要也是最本质的是组织和个人之间进行（）的交换
A. 商品
B. 服务
C. 信息
D. 资金
[填空题]CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为两大类：（） 。
[判断题]现代营销理念包括市场营销理念、社会市场营销理念和知识营销理念。（）
[判断题]市场营销学作为独立的学科，它是市场营销原理和市场营销管理的结合的产物.
[判断题]市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。（）
